课程目的：提升中层干部管理技能,变“中间力量”为“中坚力量”《中层变革》各讲主要内容中层的定位和通病（第一讲、第二讲）01企业的汉堡结构02为什么会有中层作为公司中层管理人员，我们要有正确的责任观。在企业的管理过程中，中层代表着整个公司或整个部门的利益，所以要有很强的“我就是老板意识”，也就是说不仅仅把自己看成企业的“打工者”。03中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）04中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）05中层的一大软肋（推卸责任）作为一名中层干部，在实际工作中遇到困难时，一定不能推卸责任，在解答一线员工问题或者矛盾时，不能一味的将事情推卸到更上一层领导中，而是应该实实在在的解决问题，积极采取有效的处理方式。而在上级发现工作中的不足时，也首先反省自己工作有没有失职的地方，而不是一味的将过错推卸给下属。总而言之，做任何工作，一定要发挥好承上启下、承先启后、承点起面的作用。06中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）中层如何得到领导认可（第三讲、第四讲）01领导都是对的：坚决执行02不议论领导是非：承上启下03维护领导威信：自我退后04用数字说话：结果至上05请领导做选择题：勤于思考06让领导做好人；勇于担当中层如何得到同僚支持（第五讲、第六讲）01惜缘：因为看法不同，所以必有冲突要多与同事交流沟通，一方面可以交流彼此的管理经验，取长补短，同时增强交流，也能联络感情，在工作中能更好的合作协调。当然，工作中肯定会有意见不合的时候，当这个时候，我们应该冷静对待，据理力争，有冲突了也不可怕，大胆的交流彼此的想法，才能有进步。02尊重；面子第一，道理第二在发生冲突时候，不能强词夺理，而是应该有理有据，才能让人信服，讨论也要讲究个语言艺术，相信对中层干部来说，这也是个不可或缺的能力培养方向，要做个会说话的管理人。03内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理，）做事要像孙悟空，做人要像沙和尚04克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）作为一名中层干部，做事更多的不应考虑所做的事情能给自己带来多少名利，更应该考虑自己的价值能体现多少，脚踏实地的做事，相信最终带给自己的将会是无穷大。05助人：予人玫瑰，手有余香互帮互助，才能共同将事情做好。自私自利，事倍功半。中层如何激励下属（第七讲、第八讲）01金钱激励：很重要但不唯一02晓之以利；弄清楚为谁而工作03引而不发：让他人说出你的想法04多头并举：从不花钱的表扬开始05防微杜渐：一切从工作积极性出发中层如何辅导下属（第九讲、第十讲）01角色转换：做教练而不做警察作为我们管理员，在平时的工作中，更多的是指出下属哪里哪里还做的不到位，就像警察发现违章一样。这是个误区，不应做警察，而应做教练。在发现不到位的地方，不仅要指出，还要教导其如何才能改正。前提是，我们也必须会，必须掌握技能。02灌输数字：修“路”而不是修“人”03聚焦绩效：多谈行为，少下结论讲事实，重实际。04抓住关键：重视什么，就得到什么要善于把握住工作的重点，有所偏重，不能眉毛胡子一把抓，才能将工作做好做强。05目标管理：控制过程才能控制结果06迫使进化：追求快乐．逃避痛苦采取正确有效的方法，将快乐大大的，痛苦大大的，力争获得最大的成效。中层如何带团队（第十一讲、第十二讲）01团队为王：做英雄还是做领袖？02讲清规则：游戏也得先说玩法03同舟共济：一起营造安全感、归属感04双管齐下：一手抓制度，一手抓文化05基业长青：好员工是培训出来的中层变革－从中层到中坚第一讲中层经理的定位与通病（上）一、企业的汉堡结构1.三个层级的划分中层变革的对象是人、是中层干部。无论再大的企业，还是再小的公司，都可以分为三个层面，即高层领导、中层干部和基层员工，这个层级与汉堡很相似，上面一块面包，下面一块面包，中间是生菜、牛肉、奶油。上面一块面包就相当于企业的高层领导董事长、总经理、副总，下面一块面包相当于企业的基层员工、一线操作人员，而中间的生菜、牛肉、奶油，就相当于中层干部。2.每个层级的定位这样划分以后，每一个层面上的人都应该有自己的定位，都应...