公司员工管理制度一、XX公司形象1、员工必须清楚地XX公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地XX公司情况。2、在XX公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁XX公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻XX公司形象,按照具体规定XX公司统一的名XX公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格XX公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将XX公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可XX公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权XX公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作XX公司要求员工加班,计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。三、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极XX公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将XX公司绩效考核的部分)。3、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。四、保密规定1、员工须XX公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须XX公司重要文件的备份及存档工作。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好XX公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外XX公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重XX公司将追究其法律责任。五、人员管理1、员工必须XX公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,XX公司整体策划顺利进行。XX公司是一个大家庭,员工应团结互助XX公司发展做出努力。六、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严XX公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止XX公司网络下载各种游戏及大型软件XX公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。七、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:A、积XX公司提出合理化建议,其建XX公司所采纳者；B、XX公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:A、违反国家法律、法XX公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、XX公司经营管理秘密的；C、私XX公司客户介绍他人的。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---