淘宝商品下架和删除的常见问题

淘宝商品下架和删除的常见问题——阿里学院提供1.宝贝在出售中可以看到,店铺中看不到?在淘宝店铺中,对于宝贝发布价格严重偏离市场行情的情况,系统将自动对商品进行限制,请自检商品发布数量。同时发布的商品需要2-4小时才能正常显示,系统需要时间缓冲。2.什么是重复铺货?(1)相同服务重复发布定义:服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件商品发布,花样可在描述中展示)(2)重复铺货dedecms.com定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。(3)不同尺寸重复发布内容来自dedecms定义:同款商品不允许以大小规格不同分开发布(例如:男装、女装、童装、鞋帽)copyrightdedecms(4)不同颜色重复发布织梦内容管理系统定义:同款商品不允许不同颜色分别发布(例如:数码产品类目、网游类目、家电类目、彩色化妆品、汽车配件及饰品)。比如:同一款同一容量MP3按红色,蓝色,黄色发布三件。(5)不同组合重复发布——本文来自织梦定义:同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(例如:数码产品类目、动漫类目、母婴类目、运动类目)。比如:AB+C、AB+D和AB+E织梦好,好织梦。3.我的商品都是健字号,商品都是大厂家,正规渠道合法销售的。为什么还要冻我的账户?健字号原是保健药品的批号,现在国家已经取消健字号保健品。原来国家把保健品分为七大类,即:保健药品、保健食品、补充食品、增强食品、保健用品、保健器械和特殊化妆品。后经过历次改革,于2000年,国家正式颁布撤销药健字(保健药品)批号的文件,要求所有药健字在2002年12月31日前停止生产,2004年1月1日起不得在市场流通。药健字产品必须在药和食之间作出选择:经严格验证符合药品审批条件的,改发药准字文号,正式纳入药品流通系统;不符合药品条件,但符合目前保健食品审批条件的,改发食健字文号;两者都不符的,撤消文号,停止生产和销售。目前的保健品只包括四大类,即:保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妆品。4.我的商品没有实物图片,会不会被处罚?如果发布商品时未使用实物拍摄图片(实物拍摄图片定义:该件商品本身的拍摄图片,不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图),该商品按照形式要件违规商品计数下架,情节严重者做冻结会员处理。5.我的宝贝在待您处理的违规宝贝中,怎么办呀?目前淘宝在处理的违规行为主要有八类:包括重复铺货,支付方式不符,商品价格、邮费不符,信用炒作商品,广告商品,放错类目/属性,乱用关键词,标题、图片、描述等不一致。请您核实宝贝具体问题,在待您处理的违规宝贝中编辑修改后重新上架即可。6.账户被盗后,出现了不是我的商品,怎么处理?可能1,被账户盗用者删除,需要重新发布宝贝。可能2,账户被盗,商品会被全部下架到等待违规处理的宝贝中,只要重新编辑上架即可。7.ISBN提示出错?(1)请您在发布宝贝时,选择好类目路径后,在发布页面的宝贝属性中必须输入正规ISBN编号(13位或10位ISBN数字,不包括“-”符号),其余的宝贝属性系统将根据输入的ISBN编号自动匹配。如不填写ISBN编号将发布不成功。(2)你输入的正确ISBN编号必须存在淘宝系统库里,如不存在,表明该ISBN编号还未授权,等耐心等待,系统将定期增加新的图书。8.我的商品被商标侵权删除了,其他人还在卖,这是为什么?保护商标专用权是指用法律手段制止、制载一切侵犯注册商标的行为,以保护商标注册人对注册商标享有的权利。保护商标专用权,是我国商标法的核心。根据商标法第三十八条的规定,商标侵权行为归纳为以下几种:(1)非法使用他人注册商标的。未经注册商标所有人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册相同或者近似商标的。(2)销售明知是假冒他人注册商标的商品的。(3)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自等待的商标标识的。(4)给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。商标法实施细则第四十一条对此作了进一步说明,其他损害行为主要有:第一,销售明知或者应知...

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