物业管理质量手册范本

册量手质A/0号:版本号:分发八年十一月二十日生效日期:二00__2008-8-8____日期:王恒庆____编制:_______________日期:审核:_____________________________日期:______________批准:本文件隶属公司资产,未经许可不得私自影印质量手册目录0.1章节题标码页---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---0.0质量手册封面及批准页10.1质量手册目录20.2质量手册说明30.3分发号**三期管理部经理110**管理部经理1114.1○4.25.15.25.35.45.55.66.16.26.36.47.17.27.47.5.17.5.37.5.48.18.2.1○○○○●○8.2.2○○○○○○8.2.3○○○●●8.2.4○○○○○○●○发布令持有人(职务)●○○○Q/XDCX-044份数A/0---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---○8.3○●○○○○8.4○○○●○○○8.5○4秩序维护控制程序56789101112131415160.4○应急准备和响应控制程序授权令●○○○○○Q/XDCX-055○A/00.51●●采购和工程外包控制程序企业简介董事长○○○○○Q/XDCX-0661A/00.6●人力资源控制程序质量方针和质量目标○○Q/XDCX-077A/01.02●范围总经理○○812.0●前期介入和承接查验控制程序引用标准○○○○○○Q/XDCX-089○A/03.03●工程维修服务控制程序术语综合部经理○○○○○○Q/XDCX-0991○A/04.04●入住和装修控制程序质量管理体系品质部经理○○Q/XDCX-1091A/05.0基础设施和工作管理职责●○Q/XDCX-1110A/0---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---环境控制程序6.05沟通控制程序资源管理环境管理部经理○●○○○●Q/XDCX-12141○A/07.0○产品实现○○○○●16○8.06○纠正预防持续改进控制程序测量分析和改进工程部经理○○○○○○Q/XDCX-13221○A/0附录A○内部审核控制程序质量手册发放控制清单●○Q/XDCX-1429A/0B附录7不合格服务控制程序质量手册更改记录秩序维护部经理○○○○Q/XDCX-15301○A/0附录C管理评审控制程序质量管理体系组织结构图●○○○○Q/XDCX-1631○A/0附录D8质量职能分配表**一期管理部经理○○○○321○附录E9质量管理体系程序文件清单**二期管理部经理○○●○○○○3310.2质量手册说明本《质量手册》是依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系标准的要求,结合本公司情况而制定。它对公司质量体系进行了具体描述,是全体员工开展各种质量活动的统一标准和行动准则,是纲领性文件。《质量手册》分为受控版和非受控版,受控版为公司内部使用,手册封面加盖“受控”印章,属公司机密,未经管理者代表批准不得对外发放、借阅或复印---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---(当第三方认证审核和有关法律、规定要求提供时除外),手册持有者要妥善保管,不得丢失;非受控版《质量手册》,经董事长批准,可以向公司以外的机构或用户发放,当手册修改时,将不再对其进行跟踪控制。.《质量手册》由公司综合部负责管理,确定发放范围和对象,确保手册均处于受控状态。手册需要修改、补充时,由综合部统一组织进行,经管理者代表审核,公司董事长批准,并按规定作好记录。对作废的手册,综合部应收回并保留更改前的原件存档,并予以标识作废,以免误用。在执行过程中手册的解释权归属管理者代表。0.3发布令为了不断满足市场需求和业主(住户)的要求,适应市场的竞争,不断提高公司的质量服务水平,依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系—要求》标准,制定了《质量手册》。本《质量手册》是公司质量管理体系运行的依据,是公司的质量活动必须遵循的法规性、纲领性文件,是开展各种质量活动的统一标准和行动准则,全体员工必须遵照执行,同时体现了我公司对业户的承诺。为了使公司的质量体系持续、有效地实施,现批准发布,从2008年9月20日开始执行。因此,要求全体员工充分理解、正确按照《质量手册》的要求落实质量责任,开展质量管理活动,满足合同要求及业户期望,达到业户满意。特此发布!董事长:日月年0.4授权令---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---◁文笔绘梦...

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