基于人工成本视角下人力资源管理探究摘要人力资源管理是企业日常经营管理中的重要构成部分且随着企业市场化程度的逐步提升，人力资源管理已经上升到企业战略管理的层面，优化配置人力资源对于企业发展显得愈发重要。本文从人工成本这一角度出发，研究分析科学合理的确定企业人工成本，对于优化企业人力资源配置的意义和作用，最终达到提升企业人力资源管理效率的效果。关键词人工成本人力资源管理：C962文献标识码：A随着当今市场环境竞争的日趋激烈，企业人力资源管理方面的重要性也逐渐凸显。而企业人工成本的分析是企业人力资源管理中一项十分重要的内容，在企业总成本的管理和企业经济效益的提升中发挥着重要作用。因此，科学合理的确定企业工人成本，优化企业人力资源对于企业的长远发展有着十分重要的意义和作用。一、人工成本的概念为了进行人工成本的分析，我们首先要对人工成本的概念有所了解。人工成本是指企业在一定的时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。一般来讲，我们将人工成本划分为两部分的核心内容：第一部分是薪酬福利成本，也就是通常所说的工资成本，这也是人工成本中最重要也是份额最大的一部分；第二部分是人力资源职能成本，它包括了招聘、教育培训、绩效考核、咨询外包、解除劳动合同或终止劳动合同的补偿费用等各方面的人力资源职能的运行成本。人工成本是企业重要的投入产出指标，关系到企业的经营成本和经济效益，直接影响着企业在市场上的竞争力，已成为企业成本管理和人力资源管理中一个十分重要的热点和难点问题。二、人工成本的控制与人力资源管理的关系人力资源管理是企业日常经营管理中一个系统性的管理内容，人力资源管理各个部分在企业管理中相互关联、相互制约，共同影响着企业的管理和发展，而人工成本作为人力资源管理的重要方面，人工成本管理与企业人力资源体系有着密切关联，对企业发展也有着重要影响。1、企业的组织机构设置是企业一切人力资源项目开展的基石，也是企业各项业务顺利进行的基本要求。组织机构的设置，明确了企业的部门规模、岗位规模甚至人员规模，从而数量上确定了人工成本的基本规模。另外，企业组织机构设置的有效性，也将对人工成本投入的有效性产生影响。2、业务流程是企业各项业务及管理活动开展的顺序，业务流程的设计是否高效将直接影响员工的工作效率，从而也对人工成本投入的有效性产生影响。3、企业人工成本的控制也与企业的人力资源规划、人才引进与培养直接相关。人力资源规划对企业人才需求的合理定位，将直接影响日后人工成本投入的规模。因此，企业应当通过合理有效的机制引进人才，能避免招聘过程中的失误，尽可能地降低人工成本浪费。4、公平的薪酬体系是企业人工成本控制的重要途径。从人工成本的概念可见，员工工资是人工成本中最主要的构成部分。企业对员工工资总额的有效控制直接决定了企业的人工成本。5、合理的绩效考核体系是确保薪酬公平性的重要保证。透明合理的绩效考核机制，能够确保员工薪酬实现“有效率的公平”、“有差别的公平”，更能够提高工资支付的有效性。6、多样化的福利体系也是企业用来控制人工成本的重要方式。福利作为一种特殊的激励方式，其更多的体现在保健因素方面。我们不难发现，削减或取消福利使得员工产生的不满情绪甚至比减少等额工资还要高。因此，福利的投入作为人工成本的组成之一也是不可或缺的，企业对于福利成本的有效控制也将影响人工成本的投入。三、人工成本控制措施在人力资源管理体系中的运用高效的组织机构设置、顺畅的业务流程设置以及有效的人才引进机制三者均会对人工成本的有效性投入产生影响。1、企业应定期优化组织机构设置。企业的组织机构，适时随着公司战略定位的转变、业务流程的调整而进行优化，时刻保持高效的组织管理体系，实现高效的人员配置，从而达到人工成本控制的目的。2、企业应随着业务的改变而适时地调整业务流程。业务流程没有对错之分，只有高效与否之别，是管控与效率的博弈平衡点。因此，企业应根据业务运行中产生的问题及时的优化业务流程，在确保必要的管控不缺失的前...