从知识管理到学科服务-高校科研信息服务系统构建趋势

从知识管理到学科服务高校科研信息服务系统构建趋势摘要:概述了机构知识库的研究建设现状,重点讨论了机构库的知识管理功能,及其在嵌入式学科服务体系中与构建高校科研信息服务机制中的辅助作用和应用趋势,并讨论了其对实际工作的要求。关键词:机构库,学科服务,科研信息服务[说明]本文系西安理工大学科研项目《西安理工大学科技论文信息管理系统的开发与研究》(编号:602-211004)成果之一。2002年DSpace的面世,拉开了全球范围内的机构库研究和建设热潮。截至2012年3月,Open-DOAR统计的机构库数量已超过2000个,正常运行的超过90%,其中美国409个(18.8%),英国208个(9.6%),中国(台湾地区除外)仅有34个(1.6%);截至同期,设立机构库的组织和机构已经达1780家,其中美国281家,英国164家,中国(台湾地区除外)登记在案的有10家[1]。2009年袁顺波等开展的关于机构库研究方向的调查表明基础理论、内容管理、研究进展以及经验总结等方向外文文献数量较多[2]。笔者在CNKI和万方数据库中以“机构库”进行检索(2012年3月9日)并整理分类,研究较多的主题有:基础理论(机构知识库构建/运营的理念、模式、机制、策略及发展趋势等)、国内外调研分析(国内外建设现状对比分析、国内外研究现状文献计量分析和针对某一国家或地区的现状调研等)、建设实践经验总结和知识产权问题等,其中讨论知识库建设给图书馆与图书馆员带来的挑战与发展机遇的文献不到20篇,具体讨论机构知识库与高校知识管理机制的文献不到10篇。在全球范围内大力发展机构知识库理论研究及建设的同时,如何合理应用机构库以更好地发挥其各项功能为机构科学研究服务成为当前学者们应该重视的问题。本文将从高校机构库的知识管理功能入手,讨论该功能在图书馆开展学科化服务以及构建高校科研信息服务系统中的辅助作用和应用趋势。1机构库的知识管理功能Crow(2002)将机构库定义为“收集并保存单个或数个高校团体科研产出电子文献的知识库”[3]。董文鸳等(2005)总结机构库为“以搜集、组织、存储学术机构(大学、大学共同体等)相关数字资源为主要任务,并将其中绝大部分资源对任何网络用户免费开放的知识库”[4]。北京邮电大学高嵩(2006)认为机构仓储是收集、组织、存储、管理机构内的科学数据、研究成果和其他数字资料,实现对机构内数字内容及资产的保存和管理,并提供开放访问,促进平等使用和共享的一系列机制和服务[5]。综合多家观点可以看出,机构知识库具有对特定范围内知识产出(包括论文、著作等正式出版文献,和课件、手稿、科技报告等未公开出版的灰色文献)的收集、保存、组织和管理功能,主要体现了其对机构知识产出的收藏功能、对机构知识的组织管理功能,并通过实现机构内科研产出知识资源的平等使用和共享促进机构内知识交流。高校知识管理的重点是对隐性知识进行挖掘、交流、共享以及在此基础上的创新,构建服务本校的机构知识库就成为了加快隐性知识显性化的重要方式和有效措施。机构知识库的建设要求图书馆对各类信息资源进行有效整合,包括电子资源、纸质资源和其他各类信息资源,同时还要求图书馆收集整合学校日常教学科研工作中产生的各类隐性知识产出,这不仅对高校图书馆服务理念和服务模式的变革带来了机遇与挑战,也让高校图书馆对其自身的服务立足点和服务目标有了新的认识。张晓林教授提出机构库的知识管理功能可分为三个层次,即机构知识资产管理、机构知识传播管理和机构知识能力管理[6]。这三个层次从知识库功能建设角度可视作是一个循序渐进的过程。但从知识管理机制与服务角度来看,可将知识资产管理视作为基础,由此引出另外两个平行的管理功能层次(如图1),即只有在完善知识资产管理的基础上,才能更好地利用知识库为高校科研工作服务。图1机构库知识管理功能层次关系1.1机构知识资产管理功能对特定范围内的知识产出进行收集、保存和组织等都属于机构知识资产管理的主要内容,这个层次是机构知识库的基础构建内容和基础管理功能,决定了机构库的建设目的、服务对象和服务内容,即后两项知识管理功能。1.2机构知识传播管理功能这个层次的知识管理内容包括两个范畴,其一是为机构显性知识产出的...

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