企业管理人员的培养与开发No.3.2001JOURNALOFJILIN(Z)MMERCIALCJDLLEGESumNo.64企业管理人员的培养与开发王春来(吉林大学商学院企业管理吉林长春130062)(摘要]本文研究和分析美国通用电气套司的企业管理人员的培养与开发,提出我国企业应加大管理人员的培养与开发力度.[关键词]企业管理人员培养开发(]F270(文献标识码]A(]1009--2773(2001)O3—O049—5】企业人员的素质影响着企业的发展态势,纵观企业发展变化,首先是个人的进步与变化.因此对企业管理人员进行培养和开发,使他们能够应付新的需求,新的问题和新的挑战,就显得尤为重要.管理人员的培养是指长期性的,面向未来的计划以及个人在学习管理过程中取得的进步.管理人员的开发是指在一般职员中对培养对象进行培训,选拔成为管理人员,或因初级培养成为高级管理人员的过程.管理人员的培训是指为了促进这类学习而实施的计划,通常是短期性的活动.目的在于使管理人员把工作做得更好.一,培养管理人员的发展途径有一个明确的了解.管理人员知道他们目前所处的位置.也明白他们将来可能达到的目标.一个较低层的管理人员可以看到从主管人到二种负责人,一直到成为生产经理的一个粗略发展蓝图,进而了饵到晋升的条件和得到晋升的方法.受训人员可能会把有计划地前进看成是达到高层的顺利途径,但实际上有计划地前进是一种按部就班的方法,需要管理人员把每一级的工作都努力做好.2.轮换工作.轮换工作的目的是扩大管理人员或潜在管理人员的知识面.受训1人员通过不同工作岗位的轮换了解企业内不同岗位的职能轮换工作的过程大致包括:(1)非理性工作;(2)对分配出去的工作进行观察;(3)在各种管理人员培训岗位工作;(4)担任中级助理工作;(5)不固定地轮换到诸如生产,销售和财务等不同部门的不同管理岗位.轮换工作理论上是好的,但实行起来有困难.有些轮换工作中,参加者实际上并没有职权,他们只是观察或帮助生产线管理人员,他们不担负责任.既使轮换了管理岗位,参加的任职时间不长,能以证明他们今后作为经理的工作成效.尽管这样,如果经理和受训人员都能理解存在的问题,轮换工作就有其积极的一面.3.设立”助理”职位.设立”助理”职位往收稿日期:2001—09一O3作者简介:王春来(1968一).男,吉林省洮南市人,工程师,从事企业经营与管理的研究.■i,往可以开拓受训者的视野,它是让受训者与有经验的管理人员一起工作,而有经验的管理人员可以对受训人员的培养发展要求给予特别的注重.管理人员除其他工作外,还可以专门安排任务来测试受训人员的判断能力.如果上司是合格的教师,能给受训人员以适当的指导和培养,一直到受训人员能独立承担管理人员的全部职责,这种方法是非常有效的.4.临时性晋升.在正式经理外出度假,生病,较长时间出差或出现职位空缺时,指派被培养人为“代理”经理,临时晋升.当代理经理做出决定并承担完全责任时,他所取得的经验是很宝贵的.如果代理经理只是挂职,既不作任何决定,也不真正进行管理,那就收不到培养的效果.5.辅导.辅导是每一个部门经理的职责,要使辅导有成效,必须在上司和受训人员之间建立起一种相互信赖的气氛.上司明智有耐心,能把权力下放,而且能对出色完成工作的受训者给予承认赞赏,辅导将会有效调动受训者的实力并使其发挥潜能.三,培养管理人员的方法培养管理人员,培训计划可以在企业内进行,也可以在企业外的教育机构进行.1.在企业内部进行的培训.在企业内韶,可向受训者讲解企业的历史,目标,政策和企业与消费者,顾客与其他社会集团的关系等.2.大学管理课程.现在许大大学除了提供工商管理的本科和研究生学位之外,还举办了一些培训在职管理人员的课程班.它们设计专门方案来适应第一线主管人员,中层管理人员及高层行政负责人员的特殊培训和发展要求.3,阅读,电视及电视教学.有计划地阅读有关的最新管理文献资料,是自我发展的方法.培训部门编制有价值的书籍目录表,供受训管理人员阅读资料,并与其他管理人员和上司讨论有关的文章和着作也可以提高学习效果.目前,管理课程的电视讲作,录像带,VCD光盘等都已出现,这些都是培养和开发企业管理人员的途径和方法.企业需要管理人员来管理,管理人员的素质如何又影响企业的发展.美国通用电气公司是世界上最具有实...