从自媒体把关模式看舆论管理

从自媒体把关模式看舆论管理[Summary]在自媒体大行其道的今天,传统的“把关人”理论遭遇范式危机。经对信息把关模式的分析,自媒体和大众传媒分别遵从的是“法无禁止即可为”和“法无授权不可为”的把关逻辑。迥异的把关逻辑不仅打破了原有的舆论格局,同时也使我国当前的舆论管理处于“双重失控”的困境。[Key]自媒体“把关人”理论“双重失控”网络时代的自媒体传播实践,已经明显改变了传统的舆论格局乃至整个信息传播业态。毫无疑问,大众传媒一直都是舆论最强有力的代表者,即使在新媒体大行其道的今天,仍保持其强大的舆论影响力。但这种局面正在发生变化——各种自媒体形式通过一连串的网络热点事件,不断将左右舆论的影响力收归到大众手中,而传统媒体的舆论统治地位正在一点点地被侵蚀。本文欲通过比较传统大众媒体和自媒体的信息把关模式,对当前舆论格局变化的深层原因进行分析,并对我国当前舆论管理“双重失控”困境进行阐释。一、新媒体时代的“把关人”理论“把关人”概念是由库尔特·卢因最早从社会心理与选择行为角度提出来的,随后怀特通过研究新闻编辑的选择行为将“把关人”概念引入到新闻学研究领域。再经由巴斯、沃特·吉伯、布里德等人持续而深入的研究[1],直至帕梅拉·休梅克全面梳理总结以往把关研究成果,将大众传播把关分为个人、工作常规、传媒组织、外界组织和社会系统等五个层面[2]。不断深入的研究将把关理论与议程设置、框架理论等实现勾连,“把关人”概念也逐渐成长为一个内涵丰富的系统理论。纵观“把关人”理论,其发展经历了从行为、心理层面到政治文化层面,从新闻从业人员个体到社会组织和体制,从采访、编辑具体工作等到诸多社会力量共同角逐的,从点到面、从微观到宏观、从单一到系统的研究历程。大量把关研究成果表明,大众传媒新闻生产流动中广泛存在把关效应,而且把关效果十分明显。但随着互联网技术的发展,诸如博客、维基百科、BBS、微博、微信等自媒体形式为大众提供了自由发言的平台,人们一下子进入了一个“人人拥有麦克风”的自媒体时代。从“德拉吉报道”克林顿性丑闻到维基解密五角大楼,一大批重磅新闻由非传媒专业人士直接曝出并引起巨大轰动。这就是美国学者丹·吉尔默在其《WETHEMEDIA》一书中所描述的自媒体新闻实践。根据谢因·波曼与克里斯·威理斯的定义——“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径”,自媒体最显著的特点有两个:一是新闻发布者都是非传媒专业人士;二是新闻信息都是通过互联网平台而非大众媒介发布的。对于表达渠道相对缺乏的中国,表达欲望通过这些自媒体形式中一下子得到了释放,并迅速进入失控状态。草根阶层借助新媒体平台“制造”了大量的“新媒体事件”,从而不断打破传统媒体渠道限制,进而直接影响甚至主导舆论的议题、强度及走势。在此背景下,诞生于大众传媒时代的“把关人”理论似乎一下子失去了解释效力。有人对此作了一个形象的比喻,即“围墙坍塌效应”:本来看家狗蹲在院子门口看门,但现在围墙坍塌了,狗再尽职尽责也挡不住从坍塌缺口进入院子的人[3]。对此,研究者有不同的看法。有研究者认为,自媒体的新闻发布属于“零门槛”,基本不存在把关[4]。也有研究者提出了相反的观点,认为自媒体中的把关不但没有弱化而是得到了强化[5]。而大部分研究者认为自媒体中的把关效应既非加强也非不存在,而是弱化了,比如陈力丹认为传统媒介的“把关人”和“议程设置”作用是变小了[6]。有研究者走的更远,认为“把关人”理论已遭遇范式危机,并提出互联网时代把关理论研究应走向动态化、透明度、复杂性三个趋势[7]。信息的自由流通和控制是一个永恒的话题,互联网上广义的把关效应也必然存在。来自民间个人的声音在设置议题、主导舆论风向的事件越来越常见,甚至网络在某些时候已经开始主宰舆论,而传统媒体甚至沦为信息核查员。那么,是什么原因导致了舆论格局的这种变化呢?二、传统媒体与自媒体信息把关模式比较当下中国的新媒体风起云涌,互联网上酝酿出的层出不穷的热点事件强势地设置着舆论议...

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