微信公众平台在高校图书馆的应用摘要：在信息化飞速发展的时代，移动媒体技术和4G技术的不断完善和发展，传统的图书馆信息宣传和交流已经无法跟上时代的节奏，而现今，微信微博等一系列新型微社交工具也应运而生，现以西南大学图书馆为例，分析微信公众平台在我国高校图书馆信息交流服务中的运用和现状，并就存在的问题提出自己的建议和观点。关键词：微信公众平台高校图书馆信息服务：G258.6文献标识码：A：1003-9082（2015）02-0014-02“学业繁重没时间，图书馆的人太多，看不懂图书分类排架号，需要的书籍被其他同学借走”，你还在为这些问题所烦扰吗？在微时代到来的今天，这些问题都不再是问题。微信在高校图书馆信息服务的应用解决了这些烦恼，搜索高校图书馆微信公众号并关注，就好比随身携带了移动微型图书馆，可以随时随地查阅资料阅读资料。同时，作为目前社交媒体应用最为广泛的群体――大学生而言，传统信息交流和现代新型媒体工具的结合更能适应时代的潮流和发展，从而推动高校图书馆的前进。一、微信概述1.微信简介微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的既qq聊天软件之外的又一社交工具，它可以通过网络快速发送免费语音、视频、图片和文字，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”等服务插件扩宽社交圈。2012年腾讯公司在微信的基础功能上增添了微信公众平台，这也是较QQ软件的又一大突破。企业，明星，个人等可以通过申请公众号，向关注自己的微信用户发布视频，文字，图片等推送消息，而微信用户也可以通过搜索添加公众号或者二维码扫一扫来关注自己感兴趣的话题和单位个人等，同时，微信用户可以根据指定关键字，主动向公众号提取常规信息。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。2.微信平台在图书馆的应用现状为了加强数字化信息化的服务，及时更新发布消息，拓宽图书馆在人群中影响力，图书馆公众平台不仅仅运用在各大高校，各大省市也相应申请了微信公众号，笔者通过公众号搜索“图书馆”，对相关结果做以下统计：以上说明，微信公众平台在全国各大图书馆中应用广泛，大多数高校图书馆都开通了高校图书馆，其中以985211高校居多，本人曾在西南大学交流学习一年，对其图书馆较为了解，因此本文以西南大学为例对微信公众平台在高校图书馆中信息交流服务中的应用进行分析。二、西南大学图书馆微信公众平台的功能分析1.自助终端学生图书馆帐号管理服务自助咨询管理是本校微信图书馆的核心服务，在微信公众号中搜索西南大学图书馆并成功关注，进入西南大学图书馆公众平台页面，可以查询到图书馆的日常基本信息。通过“我的图书馆”模块可以任意绑定或解绑读者证，同时也可以查阅自己的借阅书籍情况，便于读者确定还书时间，也可以进行在线续借而不用亲自跑到图书馆。2.信息推送功能微信公众平台的信息编辑功能非常强大，可以通过文字，视频，图片等发布最新的相关消息，同时也可以在“新闻公告”中查阅到最新公告，会有图书馆近期的活动通知，座谈讲座交流会，图书馆招聘信息等，让读者可以及时了解到图书馆的最新动态，积极参与和学习。3.在线资源分享搜索功能在西南大学图书馆微信公众平台，读者可以点击“我要找书”进入到馆藏检索通过、提名、主题词、ISBN/ISSN查找自己相关的书籍或者运用后台编辑功能输入“s#检索词”的格式进入到馆藏检索。同样，在“云阅读”模块，会有好书推荐、公开课、杂志精选、热门图书等相关的图书或者课程的推送消息，使得图书馆资源和读者的移动终端工具相连，充分运用图书馆的资源。三、微信公众平台在图书馆运用中的不足西南大学图书馆在微信公众平台上的运用方便了读者的查询借阅，也使得图书馆管理服务上取得了一定的进步和提升，但是依旧存在着一些不足需要改进：1.互动交流简单，缺乏深度交流在西南大学图书馆微信平台中，没有有效的运用信息相互传递，只有图书馆向关注的读者发布消息，而读者却不能反馈自己的有关要求和建议，同时后台编辑过于单一，只能通过关键词进行图书搜索，没有向用户提供咨询解答的热键设置，回...