新版组织管理制度遵从行为内涵结构与测量研究汇编

新版组织管理制度遵从行为内涵、结构与测量研究汇编摘要:选取国有大型煤矿企业为研究对象,在理论分析制度遵从行为内涵基础上,从驱动视角解析制度遵从行为的结构类型,提出外源性制度遵从行为和内源性制度遵从行为的划分;剖析安全管理制度遵从行为的内涵和类型;总结其制度行为的现状和特征。关键词:驱动力;内源性制度遵从行为;外源性制度遵从行为;煤矿安全管理制度DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.202x.02.22中图分类号:***文献标识码:*文章编号:*-*(*)*-*-*Abstract:Ensuringorganizationalmanagementrulesfollowingbehaviorsofemployeesisthekeytoplayingeffectiveorganizationalfunctions.Basedonthetheoreticalanalysis,thisarticleexplainedtwotypesofrulesfollowingbehavioraccordingtodrivingtheory,whichareintrinsicalandextrinsicalrulesfollowingbehaviors.ChoosingsafetymanagementrulesinLargeStateownedcoalminingenterprisesasresearchobject,thispaperanalyzedconnationandquestionnaireofrulesfollowingbehaviors,thensurveyedfrontlineworkers,concludedthestatusandcharacteristicsofrulesfollowingbehaviors,wishedtoputforwardtheoreticalandpracticalbackupforfurtherresearch.Keywords:drivingforce;intrinsicalrulesfollowingbehavior;extrinsicalrulesfollowingbehavior;minesafetymanagementrules引言组织管理制度(以下简称“制度”),在国外更多被称之为“组织规则”,是规范组织内各项活动的规则、章程和办法,也是要求所有组织成员必须遵守的规章和制度的总称[1~3],表达了组织对员工在工作场所中的行为期望。近年,组织中员工的消极行为一直是研究的热点,如反生产行为、组织背离行为等,其研究背景无外乎是员工在工作场所发生的非组织期望行为(如偷盗、破坏、诈骗等行为)给组织带来的严重损失。无论哪种类型的消极行为,都包含员工对制度的非遵从特征,而保障员工对工作场所中制度的遵从是实现员工有效合作和促进组织职能有效发挥的关键[4]。同时,积极心理学强调通过激励等措施来识别和强化员工的积极行为,对比制度非遵从行为的消极特征,如何识别和强化具有积极特征的员工制度遵从行为就变得十分重要[4]。然而,现有关于员工制度遵从行为的主题研究并不多见,只有少量围绕制度遵从行为前因变量,比如过程公平[4]等或局限于某一主题,比如安全遵从行为等进行的研究[5~7],针对制度遵从行为内涵和结构的基础研究并非多数。因此,为后续基于制度遵从行为的系统性研究进行铺垫,更加明晰系统性研究中各变量间的互动过程,有必要深入研究制度遵从行为自身的内涵、结构、类型和测量。此外,煤矿安全一直是我国安全管理的xxx话题,安全管理制度是煤矿企业遏制事故发生的重要手段,而国有大型煤矿企业的安全生产对于煤炭行业的安全生产具有较大影响。因此,本文拟在制度遵从行为内涵和类型研究基础上,选取国有大型煤矿安全管理制度遵从行为作为具体研究对象,探讨其结构并设计测量问卷,进一步调研分析某个代表性煤矿现有作业人员制度遵从行为现状,为后续制度遵从行为相关研究提供理论和实践依据。1制度遵从行为的内涵与结构类型研究11制度遵从行为的内涵国外研究中,“遵从”和“从众”在英文中都被表达为conformity。最早关于遵从或从众的研究可以追溯到社会心理学家Ashs(1951)提出的见解,他认为,遵从的产生是因为社团内其他成员对这个社团个体产生的群体影响[8]。随后的相关研究也一致认为遵从行为是由于个体面临真实的或臆想的群体压力而进行的行为或态度变化。我国学者宋官东[9]认为,以往研究忽略了其内涵与实验结果的和谐统一,提出了遵从行为的新观点:“遵从是在客观或心理上模糊的情境中,人们自觉或不自觉地以他人行为确定其行为准则,做出与他人一致的行为或行为反应倾向”。同时认为遵从行为是内发、主动且有目的的,而非被动盲从,与顺从、服从有着本质区别。随后,宋官东[10]又从意志过程、情绪体验、行为归因三个方面对遵从、服从和顺从进行了内涵和特点上的分析,指出“遵从”是行为人在深刻认识所面...

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