浅谈如何提高我院护理人员健康教育意识及能力朱红敏(宝丰县人民医院河南平顶山467000)【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)32-0076-03【摘要】通过7年来对我院护理人员开展健康教育过程的不断摸索和总结，认为提高护理人员健康教育的意识和能力有：护士对健康角色的认识、加强护理人员培训、正确实施健康教育的方法、方式、提高知识水平和沟通技巧，抓住教育时机，按照护理程序对病人实施健康教育，坚持以人为木，建立健康教育质量控制体系等一系列措施，使护理人员的教育能力和健康教育质量明显提高。健康教育是整体护理的重要组成部分，是现代医院为满足病人健康需求而赋予护上的重要职能，病人能否满足健康教育需求，取决于护-上有无健康教育的意识和履行教育职责的能力。我院自1998年开展整体护理以来，健康教育质量和效果明显提高，护士的服务态度和技术水平在对病人进行的问卷调查中，满意率为100%o先将我们的做法和体会介绍如下。1强化角色认识，明确护士在健康教育中的地位和作用通过规范化培训和护士注册法学习，强化护士履行教育义务的法律意识,增强责任感，充分认识病人健康教育是医院健康教育的主阵地，护丄•是病人教育的主力军。因为护士在医院为上人员中占比例最大，与病人接触多，为病人提供教育的机会也最多，病人教育知识需求与护理工作联系紧密。因此，护士在病人教育中应扮演关键角色，成为维护病人健康的主要教育者。2强化基础培训，提高护士履行教育职责的能力2.1重视护理人员继续教育，规定不同职称护士接受健康教育培训的学分，开设病人健康教育培训基地，编写健康教育教材，同时鼓励护理人员参加各种学历教育。目前，我院护理人员参加大专教育的占52%,已大学毕业人员占25%,读护理木科的占16%；己毕业4人。医院还派出护理人员去上级医院进修学习，提供多渠道学习机会，学习心理学、教育学、人文学知识，提高护理人员的健康教育能力。2.2临床带教，为不同职称、学历和年资的护士确定临床教育职责，充分发挥高职称、高学历和高年资护士在健康教育中的带教作用，提高护士教育水平，培训内容应满足护士对疾病、教育和相关学科知识的需求特色。我院经常组织业务讲课，学习护理基础知识、药物的药理作用、副作用、专科疾病护理、康复护理。心理护理、保健、营养、正确用药和家庭护理等。科室每周一次业务学习，每月对学习的有关知识考核一次，护理部不定讲课，每季度组织考核一次,鼓励护理人员利用业余时间多看书，每季度组织考核一次，鼓励护理人员利用业余吋间多看书，学习知识，每月写2—4篇读书笔记，年终对考核成绩优异者基于物质奖励。2.3理论联系实际，在工作中加强专科学习巩固。护士根据病人的具体情况，将学到的书本知识应用其中。如碰到疑难问题可向有经验的高资护师，主管护师、经治医师请教，同事之间相互交流、学习，对病员的治疗方案、疾病的发展趋势等病人所关注的问题达成共识，避免与病人沟通中产生矛盾。不断学习新的临床护理知识，充实自己的知识水平,寻找病人存在的问题，理论联系实际，使健康教育的内容更为丰富，更具说服力。3采取恰当有效的健康教育方式、方法3.1健康教育的方法3.1.1文字与口头讲解相结合。将入院介绍、住院须知、手术前后注意事项用药指导、饮食指导等制成小卡片，发放健康教育处方，分阶段指导病人学习，启发病人主动参与，如高血压病人给一份高血压保健知识卡，内容包括高血压定义，诱发因素、高压危象自救措施，日常保健，什么情况下就医等等有关系列知识。3.1.2图片录像。讲解与示范相结合，利用电视、幻灯片进行宣教，宣传带有共性的健康教育内容，如利用科室幻灯片宣传入院宣教的内容、一般隔离知识、产科病房孕产妇保健。对于外科手术病人手术前训练病人术后的卧位、排痰、咳嗽、手语的方法、脑卒中病人恢复期康复训练等，护士首先要示范，然后让病人模仿练习，护士在病人训练吋加以纠正和指导，直至符合标准为止。3.1.3提问与讨论相结合。向病人提出相关问题，认真听取病人的叙述，对病人最关心的问题护患共同讨论，让病人从中接受健康教育知识，提高自我保护能力。3.2健康教育方式，...