目前，从因特网上可以查询到：仅中国大陆出版的已被中国国家图书馆收藏的公共关系类图书就有1000多种。在世界范围，同类出版物有数千种之多。关于公共关系的定义，也是众口不一，十分繁多。我们选择若干有代表性的定义排列如下：1．1976•年，美国公共关系研究和教育基金会资助莱克斯哈罗博士在收集和分析了472种定义后对公共关系所下的定义是：“公共关系是一种特殊的管理职能。它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作；它参与处理各种问题与此同时事件；它帮助管理部门了解民意，并对之作出反应；它确定并强调企业为公众利益服务的责任；它作为社会趋势的监测者，帮助企业保持与社会同”步；它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。2．1978年8月8日至10日，在墨西哥城召开的各国公共关系协会世界第一次大会上通过“如下定义：公共关系的实施是分析趋势、预测后果，向组织领导人提供咨询意见，并履行一”系列有计划的行为以服务于本组织和公众共同利的艺术和社会科学。3．1981年出版的《不列颠百科全书》将公共关系定义为：“旨在传递有关个人、公司、政府机构或其他组织的信息，并改善公众对于其态度的种种政”策或行为。4．1982年11月举行的第35届美国公共关系协会全国代表大会对公共关系定义作如下表述：（1）它是一个组织管理中所进行的一种有计划、持久的活动；（2）它处理的是一个组织与其各类公众之间的关系；（3）它监测组织内外人们的意识、舆论、态度和行为；（4）它分析组织所采取的政策、程序和行动对各类公众影响；（5）它调整那些与公众利益相冲突并影响组织生存和发展的政策、程序和行动；（6）它向管理阶层的人员提供咨询，帮助制定新的政策、程序和行动方案，而这一切都是有利于组织与它的公众的；（7）它建立和维持一个组织与其各类公众之间的双向交流；（8）它使组织内外人们的意识、舆论、态度和行为产生某些具体的变化，（9）最后，它使一个组织与它的各类公众产生新的、持久的关系。5．国际公共关系协会的定义是：“公共关系是一种管理功能。它具有连续性和计划性。通过公共关系，公立的和私人的组织、机构试图赢得同他们有关的人们的理解、同情和支持——借助对舆论的估价，以尽可能地协调它自己的政策和做法，领先有计划的、广泛的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实出它们”的共同利益。6．美国公共关系协会征询了2000多名公共关系专家的意见，从中选出四则定义向社会推“荐：公共关系是企业管理机构经过自我检讨与改进后，将其态度公诸社会，借以获得顾客、”员工及社会的好感和了解这一种经常不断的工作。“首先，公共关系是一个人或一个组织为获取大众之信任与好感，借以迎合大众之兴趣而调整其政策与服务方针的一种经常不断工作。其次，公共关系是对此种已调整的政策与服务方针”加以说明，以获取大众了解与欢迎的一项工作。“公共关系是一种技术，此种技术在于激发大众对于任何一个人或一个组织的了解并产生信任。”“公共关系是工商管理机构用以测验大众态度、检查本企业的政策与服务说谎针是否得到”大众的解与欢迎的一种职能。7“．英国公共关系学会所下定义为：公共关系的实施是一种积极的、有计划的以及持久的”努力，以建立及维护一个机构与其公众之间的相互了解。8•“．美国著名公共关系学者詹姆斯格鲁尼格认为：公共关系是一个组织与它的相关公众之”间的传播管理。9•．现代公共关系工作的先驱之一、美国著名的公共关系顾问爱德华伯内斯认为：“公共关系是处理一个团体与公众（决定该团体活力的公众）之间的关系的职业。”10．美国著名的公共关系研究权威卡特利普和森特在《有效公共关系》中下了这样的定义：“公共关系是一种管理职能，它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的”互利关系。11．美国普林斯顿大家蔡尔滋教授揭示：“公共关系是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的统称——这些活动与关系都是公”众性的，并且都有其社会意义。“”公共关系是为了公众的利益，协调和修正我们个人和企业那些具有社会意义的行为。12•．英国著名的公共关系学者弗兰克杰夫金斯指出：“公...