售后服务互联中国服务器租赁客户基本培训教程

互联中国服务器租赁客户基本培训教程前言:简介及开篇的几点建议感谢您选用互联中国(www.internetzg.com)的服务器租赁服务。该教程从实用的角度(注意:不是从技术的角度)让您在最短的时间内掌握服务器中常用软件的使用方法和注意事项,帮助您在最短的时间内掌握关于服务器管理的基本技能。互联中国为您提供的技术支持热线。我们的服务热线是:13391850912以下是为我们为服务器租赁客户提出的几点建议,当然您会有更好的见解和经营方式,以下仅供参考。1、良好的网页能给为您的公司或团体树立起可信度,而良好的在线订购、答疑系统能够为您节省大量的人力物力。所以,在您公司/个人网站的建立2、开始的客户少是很正常的,因为没有人知道你的服务,也没有您的客户去为您推荐更多的客户,您可以通过不断的学习来加深这方面的知识,同时积累与客户谈判的经验,同时多登陆一些搜索引擎或进行一些其他形式的宣传。3、客户是最好的宣传方式,如果他们觉得你的服务态度好,空间也不错,就会为您带来更大的效益。服务始终要放在第一位。4、不要开始把价格压的很低,尤其是江湖或者大规模的论坛客户,压低价格在短时间虽然可以得到一定的收入,但长久来看是不明智的,不要等到服务器的资源告罄而没有收回成本的时候才追悔莫及。定价您可以参考较大的空间商,他们的价格往往都含有利润的空间。做服务,做稳定才是制胜的关键。5、Windows2000AdvanceServer是一个非常稳定的服务器平台,但这仅限正常的操作(非正常的呢?例如:格式化^%$^@)。所以如果您要在服务器上安装某个软件,比如PHP的支持,您一定要在本地的相同系统上调试通过再安装到服务器上。如果由于安装的不慎或软体的错误造成了系统的破坏,后果是非常严重的。6、只要努力就会有回报,第一年您完全可以租赁第二、第三台服务器,但前提是努力。天上不可能掉馅饼^_^第一章:为您配置的服务器中的常用软件及用途注释在您拿到您的服务器超级管理权限之前,我们已经为您的服务器配置好如下软件:Windows2000AdvanceServer中文版IIS5.0:(让您的站点可以作为WEB服务器,默认运行ASP\HTM等,我们已经为您做好优化的配置。关于优化配置的详细介绍,请参阅其后的章节。)IMAIL7.05中文版/MDaemon:均为著名的Mail服务器端软件ActivePerl最新版:提供WEB服务器对CGI文件的支持。Serv-U:让您的客户可以通过FTP上传和管理文件DNS域名解析服务:如果您使用我们赠送的DNS,(中网提供给用户的DNS为XXX.dns-china.com),那么您可以在这里方便的为您所注册的域名添加---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---无限制数目的二级域名或域名转向服务。Win2000终端管理客户端:如果您是名GreenHand,您很可能对服务器的远程管理充满疑虑和好奇。不象骇客帝国中的大串数据流,您通过这个软件连接您的服务器后会发现管理您的服务器就象管理您的个人电脑一样简单和方便——拥有与您的个人电脑完全相同的界面,操作也完全一样。看下图的中间部分,就是连接到的服务器端,和您的桌面有什么不同么?^_^PcAnyWhere10.0中文版(可选):Win2000的终端管理客户端虽然最为易用,但是PcAnyWhere更为好用。有时由于网络繁忙等原因,Win2000终端连接不上服务器,但PcAnyWhere可以。在D盘的Server目录下,我们为您放置了以下软件,以备不时之需。Wrar300sc.exe为WinRAR的中文版本,有时在服务器上打包下载会更为快捷,尤其是论坛的小文件非常多的时候。Ftp目录下,为您放置了Serv-U的中文版本。Cgi目录下,为您包含了ActivePerl的最新版本,同时有其安装设置的简易教程。Mail目录下,为您包含了IMail7.05汉化版本及MDaemon的软体及使用教程。当然您可以参阅本教程的其后章节来更快的进行管理。第二章:建立一个站点都需要哪些过程?作为普通的虚拟主机客户,需要的仅仅是一个支持ASP/CGI/ACCESS的空间,可以FTP上传维护,可以让他的用户无间断的通过他的域名访问到他的网站。(PS:互联中国为用户提供的服务器租赁服务放置于北京方庄机房,带宽和网络环境有保证,保证您的网路99.99%畅通)因此:一个客户站点的建立,无...

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