中山大学附属第一医院黄埔院区发展战略探析［摘要］本文运用文献法、SWOT分析法以及战略匹配法探讨黄埔院区的发展战略，分析了黄埔院区的外部发展环境和内部资源条件，使用特尔菲法评定医院的优势、劣势、机会、威胁，研究了黄埔院区发展战略目标。黄埔院区应该采取差异化战略和成本领先战略。黄埔院区今后发展方向重点在于立足黄埔地区，集医疗、教学、科研、预防保健为一体，以急重病、慢性病、择期手术为主攻方向，争取满足各层次就医顾客的需求，较好的覆盖黄埔及周边地区的医疗市场。［关键词］黄埔院区；医院；发展战略；探讨［］R19［文献标识码］B［］1673-7210(2007)08(b)-115-02ThedevelopingstrategyofHuangpuAreaofAffiliatedFirstHospital,SunYat-senUniversityZHANGWu-juni,GELanl,激ANGYu-mei2，HUZheng-lu3(1.HuangpuAreaofAffiliatedFirstHospital,SunYat-senUniversity,Guangzhou510700,China；2.AffiliatedFirstHospital,SunYat-senUniversity,Guangzhou510080,China；3・DepartmentofClinicalNutrition,SunYat—senUniversity,Guangzhou510089,China)[Abstract]ThediscussesthedevelopingstrategyofHuangpuAreaofAffiliatedFirstHospital,SunYat-senUniversity(HAAFH)bydocumentaryresearch,SWOTanalysisandstrategicmatching,andanalyzestheinwardconditionandoutwardenvironmentofHAAFH.Thisalsodefinesthestrength,weakness,opportunityandthreatofHAAFHbyDelphimethodanddiscussestheoperatingstrategictargetofHAAFH・HAAHFshouldadoptthedifferentialstrategyandcostadvancedstrategy.ThedevelopingorientationsontheHuangpuAreaisintegratingthefunctionsofmedicaltreatment,teaching,scientificresearch,preventivehealthcare,givingprioritytourgentandseverediseases,chronicdiseasesandselectiveoperations,satisfingthedemandofpatientsatdifferentlevelsandcoveringthemedicalmarketofbothHuangpuAreaanditsborderareas・[Keywords]HAAHF；Hospitai；Developingstrategy；Discuss医院战略管理是指医院为适应外部环境的变化，使之能长期、稳定地健康发展，实现既定的战略目标而展开的一系列事关医院全局的战略性谋划与活动［1］。战略管理重视医院与其所处的外部环境的互动关系，目的是使医院能够适应、利用甚至影响环境的变化。安德鲁斯提出了制订与实施公司战略的两阶段基本战略管理模式，并将战略定义为公司能够做的（组织优势和劣势）与可能做的（环境机会与威胁）之间的匹配，制订战略过程中的SWOT分析框架：内外部环境分析一SWOT分析一制订战略一实施战略一业绩［2］。中山大学附属第一医院从2000年1月接管广州市黄埔区人民医院以来，中山大学附属第一医院黄埔院区（以下简称：黄埔院区）的医疗技术水平、设施、科研和教学均取得了长足发展，业务收入从3861万元增加到14182万元，市场占有率从22.4%提高到45%。黄埔院区确定三年发展目标（2006^2008年）：开放病床500张，产值1.8亿元，形成「3个特色专科，有一支稳定的技术骨干队伍，院区各项指标符合三级甲等医院要求。五年发展目标（2006^2010年）：开放病床500^800张，产值2亿元，完成综合大楼建设，在全省拥有广3个优势专业，在全国拥有至少1个优势专业，具备相应的人力、财力、物力支持水平（中山大学附属第一医院黄埔院区发展规划）。黄埔地区医院间的竞争不断加剧,黄埔院区在未来的发展中有很大的不确定性。医疗市场的不确定性、医院底子薄，周边医院的不断崛起，给黄埔院区造成了不小压力。要想寻求更大的发展，就必须分析内外部环境，确定黄埔院区发展战略和竞争策略，以提升医院的医疗水平和竞争实力。1资料1.1环境分析资料国家相关的政策法规文件、广州市2005年国民经济与社会发展公报、黄埔区卫生局统计局的相关资料；院区内部资料为医院职能部门如院长办公室、医务办、财务科等的统计资料。1.2访谈资料黄埔院区发展战略的分析主要采取专家访谈的方式进行，访谈专家来自黄埔院区、黄埔地区其他医院的主任医生、管理人员以及黄埔地区卫生行政部门，共由50人组成。2研究方法2.1SWOT...