第26卷第1期2011年1月北京工商大学学报(社会科学版JOURNALOFBEI激NGTECHNOLOGYANDBUSINESSUNIVERSITY(SOCIALSCIENCEVo.l26No.1Jan.2011中国零售业发展的八大矛盾及解决思路李飞(清华大学经济管理学院,北京100084摘要:伴随着20世纪90年代中期我国开始的一场综合性零售革命,零售业在快速发展的同时,也出现了一些新的矛盾。这些矛盾集中表现在八个方面:鼓励零售业发展和合理规制、扩大零售业对外开放和经济安全、推动城市化和扩大农村市场、零供合作和盈利模式转换、百货商店联营和自营、快速开店和规范化发展、店铺零售和网络销售、零售理论匮乏和实践发展。这些矛盾制约着未来中国零售业的健康发展,因此,本文对这八大矛盾的表现、成因进行了分析,并提出了相应的解决思路。关键词:零售业发展;零售战略;网络零售;中国零售业6116(201101000106:F71332文献标志码:A:1009从20世纪90年代中期开始,我国就进入了一个综合性零售革命的时代,一直延续至今还没有结束。这就意味着,在国外经历160年依次爆发的八次零售革命,在中国同时爆发了(李飞,2003。由于零售业是国民经济中涉及面广、牵一发而动全身的行业,同时这种前所未有的急速变革,使实践决策者和理论研究者无法准确及时地作出反应,导致近些年中国零售业的发展出现了一些新的矛盾,主要表现为八个方面:鼓励零售业发展和合理规制、扩大零售业对外开放和经济安全、推动城市化和扩大农村市场、零供合作和盈利模式转换、百货商店联营和自营、快速开店和规范化发展、店铺零售和网络销售、零售理论匮乏和实践发展等。至今,这些矛盾还没有得到有效地解决,直接制约着中国零售业的下一步发展,是零售理论界和实践界关注的热点。因此,本文对这些矛盾表现、原因及解决路径进行分析,为推动中国零售业的持续健康发展提出可参考的思路。一、鼓励零售业发展和合理规制之间的矛盾尽管中外零售企业的平均纯利率大多在2%~3%左右,但是由于零售业可以带来丰富的现金流,以及稳定的店铺物业收益,因此吸引许多中国上市公司和房地产商的进入,导致店铺增加速度1028收稿日期:2010过快。在一些地区超过居民规模扩大和购买力的增长速度,这在迅速解决了零售设施短缺问题的同时,也激化了一定区域的竞争。在一个区域已开设店铺的公司常常建议政府限制新店的增加,后进入者则建议政府防止区域的零售垄断,鼓励开新店。这也引起了理论界的争论,有人主张自由竞争、适者生存,不加限制;有人则建议进行合理规制,避免造成无谓的浪费。由此出现了零售业发展规模和合理规制之间的矛盾。伴随着争论,政府出台了一系列的相关条例,包括城市商业网点建设管理暂时规定(1991、关于城市商业网点规划工作的指导意见(2001、关于进一步做好大中城市商业网点规划工作的通知(2002、关于加强城市商业网点规划的通知(2003、城市商业网点规划编制规范(2004、城市商业网点管理条例(2006。但是,仍然没能抑制一些地区零售设施过度发展的态势。其实,目前主要矛盾方面已不是商业网点设施不足,而是存在大量过度发展,因此政府应采取鼓励设立小零售企业、限制大型商业设施发展的策略。对零售设施总量进行控制,目的是防止零售企业的过度竞争和资源的浪费,以保证某一区作者简介:李飞(1958,男,河北青龙人,清华大学经济管理学院教授,中国零售研究中心常务副主任,博士生导师。域的商业设施与需求基本平衡。出路有两条。一是建立区域性零售饱和度测评体系。对于大型商业网点的建设,发达国家大都通过立法进行调控。国内一些城市通过制定商业网点规划,对调控大型店铺起到了有效作用。但是,近几年有弱化的趋势,关键是在具体评价一家新店铺是否应该设立的时候,大多为感觉化的评估,没有一个定量化的科学评估指标体系,因此建立一个科学的商业饱和度指数的评价体系非常重要。对这个问题,已有了一些研究成果(董进才、宝贡敏,2005;李飞、苏小博,2008,但是还需要进一步研究,最终得出可以实际应用的评价体系。同时,政府加大商业设施存量的统计,实时监控,并定期向社会公开发布饱和度指数,避免企业盲目投资。二是严格按城市商业网点管理条例办事。在美国弗吉尼亚的沃伦顿小镇,市政法规规定任何超过5万平方英尺的商场必须经过特殊的批...