培训课程设计工具5．1培训课程目标设计工具5．1．1课程目标描述工具1．课程目标描述分类根据课程内容可以将课程目标划分为认知目标、情感目标和技能目标三大类，各目标还可分为若干层次，具体的内容详见表5-1。表5-1课程目标类型一览表目标类型层次定义认知目标识知能识别和再现学过的知识和有关材料理解能掌握所学的知识，抓住事物的实质应用能把所学的知识加以应用分析分解所学的知识，找出构成的要素综合能把各个元素或部分组成新的整体评价根据一定标准对事物进行判断情感目标接受愿意注意特殊的现象或刺激因素反应自愿地对刺激因素进行回应价值判断对特殊的对象、现象或行为形成一种自己的价值观奉信一直按照内发的、稳定的价值体系行事技能目标仿模在他人的指导下，能够运用简单的技能操作经过反复练习，能独立地完成一项工作练熟能准确、自主地完成一项技能或任务作创具有了创造新动作新技能的能力2．课程目标描述要素描述课程目标时，必须对学员在每一项学习后应达到的行为状态做出具体明确的表述，再将这些表述进行类别化和层次化处理。为5-2表执行的条件以及执行的标准三方面的内容。课程目标的描述包括学员的行动、．一种描述课程目标的样式，供读者参考。表5-2课程目标描述样式划分目标内容描述目标预期行动条件准标1）学员的预期行动（在对学员的预期行动进行描述时，应注意行为动词的运用。不同类型的课程目标应该采用不同的行为动词。表5-3列出了一些认知性目标的行为动词，表5-4列出了一些动作目标的行为动词，表5-5描述了一些定义性目标的行为动词，表5-6描述了在设计目标过程中应采用和避免的一些行为动词。表5-3描述认知性目标的行为动词对学员期待的水平选择最恰当的动词，描述所期待的学员的行为1．知识/理解（记忆并认识事实）·分类·定义·举例·说明·掌握·连接·认识·换言·罗列·命名·选定·陈述2．应用（把所学的知识应用到新情景中）·选择·计算·组装·作用·执行·预见·润色·解释·应用·证明3．分析（以资料为基础进行分析和分解）·分析·分类·比较·区分·区别·试验·对照·批评.·分离·表示4．综合（把已分析的要素综合成新的结构或组织）·排列·结合·构成·讨论·公式化·一般化·写出·摘要·设定·组织·收集·关联·表示表5-4描述动作性目标的行为动词对学员期待的水平选择最恰当的动词，描述所期待的学员的行为动作的描述·调整.·排列.·组装·移动.·替代·表现·执行.·均衡·形成·计划.·说话·移动·连接.·制动·摆姿势·提示.·产出·用身姿表现表5-5描述定义性目标的行为动词对学员期待的水平选择最恰当的动词，描述所期待的学员的行为1．接纳及反应（对事件或活动倾注关心并给予响应）·应答·注意·醒悟·喜欢·接纳·记录·敏感·倾听·反应·完成2．价值化（提出实施见解）·接纳·假定·采取·显示·参与·影响·决定·增加3．组织化站在对方（接纳别人的价值后下结论、的立场上或拥护他人的观点）．·联合·决心·形成·相关联·寻找·判断·选定4．特性化（当特定的价值、信念与行为相一致时，把那种价值观念作为个人特性）·实施·交换·开发·改正·行动·实现表5-6行为动词对照表应采用的行为动词应避免的行为动词对比选择评级指出显示定义描述告知翻译省略编排解释配套制作计划操作辩护设计喜欢决定信赖明白亲密概念化思考学习理解把握通过……，意识到……在……方面增长知识对……增加理解对……意识减弱）执行条件2（描述课程目标时，应该对学员进行该项工作所需要的条件进行详细的说明。表5-7是对执行条件的部分介绍。表5-7执行条件及其说明条件的形态说明图表/图形图表、图纸、照片、地图、图表和资料等实物计算器、机械类、测量仪器和工具等数据数据、公式和术语等实际人物扮演顾客的学员、扮演负责人的讲师等）执行标准（3描述课程目标时，应该对达成绩效的标准进行详细的说明。表5-8是对部分标准的说明。表5-8执行标准标准形态说明速度秒、分、时、日等数量“全部”、“至少10个”、“10个中的9个”等百分比100%、99%、85%、80%等样式检查清单、产品测定工具等选择解决方案最适合、最低费用、最大...