行銷專題分析2004台灣花卉博覽會企業管理科五年丙班指導老師：賴明弘教授學生11884104陳盈蓁11884137王敏一、組織簡介與經營模式組織簡介(以7w簡介之)WHAT：2004年台灣花卉博覽會WHERE：彰化縣溪洲鄉溪洲農場WHO：由彰化縣政府主辦，聯合報系、民視承辦WHEN：2004年1月17日至3月14日HOW：將於2004年初於彰化登場的台灣花卉博覽會，就被視為明年台灣觀光年的第一重砲，不但可望創造豐富商機，更可以藉機讓彰化「花田城市」的美名揚名國際。WHY：彰化縣是台灣花卉重要集散地，花卉種植總面積近5000公頃，產量足以提供全台花卉批發市場需求量的70%，彰化花農的技術先進，突破氣候與環境的限制，培育出各色花卉與樹苗，目前花農最需要的就是行銷，2004台灣花卉博覽會將是一個大好時機。HOWMUCH：藉由政府、企業、其他法人等的參與，提供主要的經費來源。收益方面，若以預估的參觀人數來算，大約會有一億五千萬到兩億多萬（60*250-100*250）的收益。彰化縣農業局下年度編列三億經費，持續推動國家花卉園區計劃，不料卻遭到縣議會刪除兩億四千萬經費，園區計劃面臨停擺。吉祥物介紹：2004台灣花博吉祥物創造過程及意圖舉辦2004台灣花博會，很重要的一個目的是為振興花卉產業；但在過程中，如何喚起民眾對花卉植物的喜愛及重視，才是擬定執行方案的重點。在規劃吉祥物時，也是如此。首先，花博會決定選擇具有特色的植物予以擬人化。其次，則思考哪一種植物最具代表性。在討論過程中，有人主張一定要本土化的植物，但也有人提出反對意見：不應自我設限，要開放，要能與國際接軌！其實，就算是在地植物，標準是什麼，也很難界定。像這樣的溝通討論，歷經五六回，都無法取得多數的共識。所以，花博會決定擺脫各種意識形態的框架，單純的，從植物本身的特徵出發，創造鮮明的擬人個性。花博會尋找了4種特質差異較大的植物，構思他們的關係及互動，用心的捏出其獨特的造型及鮮明個性。經營模式【顧客區隔】是為全台灣的人民所舉辦的，又以愛花、喜歡賞花的民眾以及家庭(全家大小一起來)為主要的顧客。【顧客利益】顧客來到此博覽會，不僅可以看到漂亮的花，也可以買回去自行栽種。還可以達到觀光的目的，增進家庭與朋友之間的感情。【核心技術】彰化花農的技術先進，突破氣候與環境的限制，培育出各色花卉與樹苗。滿足顧客看花、賞花的欲望。【價值鏈】資金營運人力採購資材攤位招商行銷活動地方特色與形象產品資金由於經費龐大，資金大部分的來源透過向中央申請補助款，而台灣花卉博覽會的營運團隊為了讓國內各企業廠商參與這個盛會，精心規劃了各類型的事業贊助方案。如果是現金贊助則分別有1,000萬的掛名贊助、500萬、300萬與100萬四種，另外還有各種不同的實物贊助方案。二種形式的贊助企業均可獲得「台灣花博」獨有的贊助回饋，例如展場規劃、園區裝置、企業標誌之創意曝光以及民視與聯合報系的媒體廣告配合，贊助單位如須舉辦公關活動，營運團隊也將協助企劃和執行。營運人力針對花博現場58（93/1/17-3/14）天營運而言，預計提供兩萬人次各種職位的短期工作機會，並施以教育訓練；邀集在地人士及各大專院校學生志工能一起來體驗花博的執行。資購採材可供應花材、樹木，奇特之植栽等花農、花卉產業的專業人士，依設計師構想，協力完成園藝植栽造景之作業；俾使於花博活動期間，展現彰化當地園藝植栽的專業與傲人成就。資材的採購主要來自：綠鉅實業股份有限公司（椰纖花器,椰纖代蛇木花器）、子誼企業有限公司（草料混合土壤.MO科技土.無菌土）、隆榮園藝資材行（專用肥料.資材總匯）、王品園藝石材總匯（石材批發）。招位攤商會場預計有80攤美食、地方小吃及特產，90攤花卉及周邊產業，其中60﹪以上將限定彰化在地攤商，其餘才開放給全國優良知名攤商；大會並提供3.6×3.6平方尺之攤位空間，設有出水口及110伏特之電力，將以收取權利金的方式，讓合作模式更加簡易化。行銷活動博覽會創造無線商機，除了豐富的參展內容以外，百萬參觀人潮和高度的曝光率，更是個人及團體最好的廣告行銷通路，博覽會場內外有多元化的宣傳方式。1.連鎖餐飲業者免費打廣告：連鎖餐飲業者發現有些人只知道縣府策...