11月30日晚，淘宝加天猫的年交易额突破1万亿。“万亿”这个单位，通常我们只是在省际GDP比拼时用到，1万亿占到当年GDP总量的2%。阿里巴巴集团创始人、首席执行官马云还放言，1万亿只是开始，10万亿的时代也将不远，而10万亿就意味着占GDP总量20%。“万亿”也带来了一个全新的庞大的淘宝生态圈。■消费者扩编和成长老年人上网“淘便宜”“豆浆机、跑步机、压力锅全都在电视购物上买，便宜，选择又多。”张老伯今年六十不到，爱赶时髦的他三年前就加入“网购大军”，“当时听女儿推荐，又看到亲戚家小孩都在网上买东西，质量也挺好，就抱着试试看的心态花了几十块钱买了件车衣，没想到用到现在还没坏。”用张老伯的话来说，他总爱在网上买些实体店难买到的“乱七八糟”的东西，有一回，女儿年会中了个微波炉，柜子实在放不下，“我就想是不是有个微波炉支架，能钉在墙上，没想到真让我在网上找到了。”听取女儿的经验，张老伯在挑选商品时，一看卖家星级，二看用户评价，三看销量，到现在买到的东西还都物美价廉，不过，张老伯坦言，“年纪大了用不来支付宝，只能看中后让女儿付款。”事实上，不少老人都在儿子、女儿的推荐下尝试起网购，今年55岁的崔阿姨前段时间从网上买了两套墙贴，“因为家里是老房子，层高3.8米，想找些好看的墙贴布置一下天花板。”在实体店逛了一圈，崔阿姨发现，店里好看的墙纸几乎都要好几百块钱，结果在女儿推荐下花了46块钱，在网上买了两套中式墙贴，效果还挺不错。淘宝数据统计，全国共有170余万50岁以上的老年网购用户，其中女性比男性多出近5万。在老年用户中，购买最多的也是服装类的，尤以女装为主，最近一年，老年用户共买掉了859万件女装。网购达人也逛实体店初中语文老师宋宋是个十足的“网购达人”，年薪不高的她每年在网购上的花费高达2万元，“衣服、化妆品、零食都是网上买的，化妆品通过代购能比实体店便宜1/3，C2C小店衣服性价比挺高的，现在只有鞋子去实体店买，但也是趁打折的时候买。”“不过，网购也有它的劣势，前段时间参加天猫‘双十一’促销，熬到零点拍下来好几件衣服，都付款了，几天后竟被告知‘超卖’，不得不退款，白高兴一场。”宋宋说，尽管网购存在商品质量难保障、无法当场拿货、退货难等问题，但亲民的价格仍是大多数白领青睐它的理由，“身边很多老师都网购，价格还是主要因素吧。”不过宋宋也坦言，尽管电子商务平台迅速崛起，但实体店仍有其不可替代性，“如果实体百货都消失，去哪里和好朋友逛街、吃饭呢?还有些价格比较贵的商品，即便在网上下单，之前也还是要去实体店试穿的呀。”与宋宋不同，白领小吴只是热衷在网上淘电子产品，今年已在易迅网上花费47000元，“便携相机、摄影配件、摄像机、手机……有帮自己买的，也有帮同事买的。”小吴购买服饰类产品时仍青睐实体店，原因是“网店里看不到、摸不着，很难买到合适的尺寸，退换货也麻烦。”■供货者抢滩和摸索大小企业都想分一杯羹今年国庆前，刚刚大学毕业的梦梦在浙江海宁皮革城开了一家名叫“梦妃娜”的皮装店，在完成各种繁杂手续、给门店挂上招牌前，她的淘宝小店早已提前上线。“开淘宝店是为了卖更多的货，比起实体店的巨大投入，淘宝店不用租金和装修，模特、摄影、美工、客服都是自己和同学。”据记者了解，像这样一边开实体店一边开网店的“两手抓”绝不是个例，仅在海宁皮革城及周边，就分布着数千家大大小小的网店。当地一位卖家向记者介绍，早期很多在网上卖皮装的卖家规模都不大，多是找关系从皮革城的实体店借货、拍照、上架，有人买再从店里以优惠价拿货，赚取中间差价。但没想到，随着这些年网购飞速崛起，不少有原始经验积累并坚持下来的网络卖家越做越大，有的年销售额达千万元以上，让很多实体企业都望尘莫及。他们已经不再局限于从店里拿货的附属模式，而是找小工厂加工，更有甚者，还完成了淘宝店收编加工厂的“逆袭”。这样的趋势让当地不少大企业也跃跃欲试，想在网购市场上分一杯羹。雪豹皮装已经成立了20多年，今年也试水在天猫开店。在一家创业技术公司任职的吴先生告诉记者，他所在的公司便是雪豹皮装在天猫的代理，“希望通过我...