联想移动联想天使执行手册联想移动市场推广部2011年4月12日联想手机天使活动执行手册目录第一章活动概要...................................................3一、联想移动天使市场活动概要...................................3二、联想天使活动执行方案概述...................................3第二章项目架构...................................................4一、项目组织架构图.............................................31联想移动第三章工作职责...................................................4一、总部市场部.................................................5二、专区市场部.................................................5三、外协公司...................................................5第四章项目前期准备...............................................5一、活动的方案准备.............................................5二、活动的物料准备.............................................6三、活动的店面准备............................................10四、活动的人员准备............................................10第五章项目执行工作..............................................12一、活动的店面准备............................................12一、活动的监督................................................13三、活动的危机处理............................................17第六章天使互动游戏及礼品发放...............................................................................17第一章活动概要一、联想移动天使市场活动概要联想手机天使活动是联想手机市场推广部在各专区市场推出的有针对性的市场店面促销活动，其为由联想手机市场推广部主导各专区市场部为辅的项目，宗旨在宣传品牌的同时提升店面销量，同时培养一批对产品知识熟知可长期使用的临促人员。1．活动时间：2010年3月—6月、2010年7月—9月、2010年12月至今的，每周六日。2联想移动2．活动地点：2010年3月—6月、2010年7月—9月全国十个城市：北京、上海、广州、重庆、南京、杭州（武汉）、长沙、福州、合肥、沈阳。2010年12月至今全国五个城市：北京、上海、深圳、南京、重庆。2011年4月23-5月8日全国十二个城市：北京、上海、南京、深圳、重庆、宁波、成都、广州、长沙、合肥、济南、苏州。3．活动对象：（1）重点城市中有影响力、有针对性的市场店面。（2）覆盖店面周边的消费群体。4．活动目的：（1）在主要消费群体—在专区重点店面进行互动活动，提升联想手机在消费者中的认知度，并树立良好的品牌形象；（2）为培养未来消费群体奠定基础，并最终扩大品牌的市场占有率和终端产品销量。在宣传品牌的同时提升店面销量，同时培养一批熟知产品知识并能够长期使用的临促人员。二、联想天使活动执行方案概述1.创建30人的礼仪促销团队，兼顾品牌宣传，产品推广，店面形象宣传工作拉动店面销量，提升品牌认知度，提升店面形象。2.选择重点商区10家重点店面，每店配备3人的礼仪促销团队，根据公司促销季主题，设计相应活动主题，设计相应活动内容。3.促销团队由外协统一管理，负责人员基础知识培训，人员管理，工资发放，人员关怀，与专区对接。4.促销人员由专区长期维护，设计相关培训内容（包括企业文化，产品知识，销售技巧，活动内容等），提升人员素质。5.市场推广部完成前期筹备工作，对接外协同专区的相关工作，并对执行力度及效果做量化评估。6.市场部制定考核标准，根据专区执行及out完成情况，兑现相关资源。3联想移动第二章项目构架一、项目组织架构图第三章工作职责一、总部市场部1.天使人员费用、外协管理费用2.提供天使活动的方案3.提供天使活动所需的服装4.提供天使活动主画面及相关物料的设计5.定制活动规范，在活动中进行监督和指导6.每期活动后进行总结7.天使活动整体执行的规划和管理二、专区市场部1.制作活动物料和活动奖品的采购2.与活动店面协调，得到最佳的活动区域3.正确的引导天使、合理的安排天使的活动，...