旅游活动中的游客公民素养问题研究摘要社会经济的不断发展，国民的生活水平不断提高，在此基础上，中国公民的休闲娱乐活动的人数也大大增加，每当节假日到来，在国内外景区进行游览时我们都可以看到自己的中国同胞。华夏自古被称为“礼仪之邦”，真诚知礼，与人友好相处是华夏民族保留下来的优良传统，但是因为各个方面的原因，还发生着许多不文明的行为。这些习俗有损中国礼仪之邦的形象。从旅游方面来看，旅客在景区、景点观光的过程中的许多不文明活动，是旅游界人士所共知的一种较为凸起的表象、题目。这种不文明的旅游行为往往会造成很大的影响。不利于中国公民素养的提高，不利于旅游业的发展，不利于中国旅游文明古国的建设，不利于中国综合国力和国际影响力的提升，从目前的表现来看，我们对于这种现象的发生还没有出台一些实际可行的方法和措施，学术界的一些学者对这些问题的研究也不够系统。此次研究从游客公民素养缺失的表现、原因、影响几个方面入手，希冀能给予有关部门提供有益的参考，从而提高游客的公民素养，营造和谐的旅游氛围，促进旅游业健康发展，提高国家旅游形象，最终实现社会和谐。关键词：旅游者；公民素养；道德建设AbstractTheeconomicandsocialdevelopment,improvethelevelofnationallife,onthisbasis,Chinesecitizenleisureentertainmentalsoincreasedsignificantly,duringtheholidays,wecanseetheirChinesecompatriotsvisitscenicspotsathomeandabroad.Chinasinceancienttimesreferredtoas"astateofceremonies",sincere,politeandfriendly,tokeepthefinetraditionoftheChinesenation,butduetovariousreasons,therearealotofuncivilizedbehavior.ThesecustomformsofdamagetoChina'snationalimage.Fromtourism,touristsinscenicspots,scenicspotsintheprocessofmanyuncivilizedactivities,tourismisthepeopleknowmore,saidthetheme.Thisuncivilizedtravelbehavioroftenhasagreatimpact.IsnotconducivetoimprovingtheChinacitizenachievement,isnotconducivetothedevelopmentofthetourismindustry,anancientcivilizationisnotconducivetotheChinatourismindustry,isnotconducivetothecomprehensivenationalstrengthChinaandenhanceinternationalinfluence,fromthecurrentperformance,wedonotappearinsomespecificmethodsandmeasuresofthisphenomenon,somescholarsresearchontheseproblemsisstillnotsystem.Studyonthecivicliteracyoftouristslack,andinfluenceofseveralreasons,hopetoprovideausefulreferencefortherelevantdepartmentstoimprovethetouristcitizenquality,createaharmonioustourismenvironment,promotingthehealthydevelopmentoftourism,improvethenationaltourismimage,finallytorealizetheharmonioussocietyKeywords:tourists;civildiathesis;moralconstruction一、绪论随着社会经济的不断发展，旅游业也处于不断创新和发展的阶段，在发展过程中旅游者一些自身公民素养缺失的现象也渐渐表现出来，若这些问题不能得到有效解决，不仅旅客自身带来不利影响，同时对于旅游资源的保护，旅游业的健康发展，社会的和谐进取也造成了必然的阻碍。于是，解决我国旅游者国民素养问题，能够提高公民道德素质，营建和谐的旅游氛围，使旅游业能够长久稳健发展，对社会发展也能够起到强大的促进作用，最终真正实现社会和谐发展。（一）研究的背景、目的和意义本课题是以旅游者在旅游过程中公民素养的一些体现为研究对象，发现一些旅游者在社会、旅游景区及旅游场所公民素养缺失的问题，并分析问题产生的原因，从而提出全面的、有效的解决措施，进一步来规范旅游者的行为提高旅游者的素质，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。1.研究背景随着社会不断发展，人们的旅游次数增加，公民素养缺失的行为也频繁发生比如不久前，中国旅游者在泰国旅游时在卫生间的洗手盆里面洗脚，旅游者李某在红色景区游览时爬到红军雕像上合影，还有旅游者在景区游览之后满地的果皮纸屑不文明的旅游行为数不胜数，这种行为不仅体现了中国旅游者自身自律意识和道德素养的...