住院病人的心理护理王改莲王改莲(ti钢第三职工医院心理康复科内蒙古似头014010)【】R473【文献标识码】B【】1672-5085(2013)04-0285-01【摘要】分析住院病人的心理特点，进行相应的心理护理，增强病人与疾病作斗争的精神承受力，主动帮助病人尽快适应医院的环境。【关键词】住院病人健康人角色病人角色适应性变化精神承受力住院病人由于离开了原来熟悉的工作环境和家庭生活，打乱了正常的生活秩序，由健康人角色转变为病人角色，会产生一系列心理变化,其主要表现在：适应性的变化。从居住环境、生活习惯等各方面都重新适应，苦闷心理因此产生。患者住院后，对自己的工作学习、婚姻、家庭、经济等问题担忧，对疾病顾虑重重，对自己的健康情况过于看重或住院前对疾病的严重性认识不足,一旦住进医院，便认为是患了不治之症，于是心里苦闷不安，忧虑、烦躁。这些情绪会造成机体免疫力降低，在原有疾病基础上可加重或出现上呼吸道感染的症状，如咽痛、口干等，很不利于疾病的康复。恐惧不安心理。常常发生于为诊断某种疾病而进行的检查或手术前，病人惧怕检查带来的痛苦，更惧怕检查后所证实的事实，而有些病人对病情估计过于严重，看到别人检查时间过长，联想到自己，便产生畏惧检查但乂想检查的矛盾心理，表现出明显的心跳加速，脉搏细弱，面色苍白，四肢无力，周身冒冷汗等生理功能紊乱的现象。期待心理。患者饱受病痛和心理上的折磨，得到住院机会后，便将一切希望寄托于高明的医术和良好的护理之上。期待医生能妙手回春，使自己早日康复，往往会表现为经常询问有关病情，对检查、治疗方面不断提问，有的甚至偷看病历，希望对自己的疾病有更多的了解。针对住院病人的上述心理特点，我们护理人员应对病人从以下各方面进行心理护理：耐心与病人进行心理谈话，良好的沟通、一句关切的问候会使病人感到莫大的安慰，就会增强战胜疾病的信心。第一次接触病人吋要冇礼貌，称呼病人的名字或职务，以示尊重，并谦逊地介绍自己，说明自己将会给病人提供什么样的帮助，谈话吋，U吻要自然、轻松、和蔼，要使病人觉得自己是诚恳的、友好的、善意的，以产生信任感。这种心理交谈能使病人减少惧怕和不安心理。护士的言谈、表情和音调在心理交谈中都会影响谈话效果。一般来说，谈话前护士最好了解一下患者的知识水平和层次，选择适当的谈话内容和语调，这样有利于患者对护士产生一种亲切感，引导病人多谈自己各方面的成功经验，使其增强战胜疾病的信心，虚心听取患者对医院的看法、希望和要求，奋利于缩短医院及医务人员与患者的距离，经常恳切地与病人进行心理交谈，有利于转移病人的消极情绪，提高疗效，促进病人早日恢复健康。细心观察。当与病人接触时，应当注意他说话的音调、内容和用词的方式，眼晴的视线，面部的表情和神态，头颈的摇摆，姿态仪表，握手时的力量,服装打扮，注意力等，从这些信息中去判断病人的性情、文化层次、心理水平等，对病人的一举一动进行细致的观察和研宄，奋助于对艽制定切合实际的护理计划和心理治疗计划。帮助病人减少焦虑，排忧解难。病人来自不同的阶层、不Ml的环境，都有自己的特点、条件和要求，对住院的反应也自然各不相同，所以必须根据病人的具体情况，进行心理治疗和护理，并热心为他们排忧解难，凡属工作范围内的事，应主动去做，不能苟II偷工，不能见脏的、麻烦的事就要病人或陪伴去做,还要学会做病人的思想工作，增强病人与疾病作斗争的精神承受力，主动帮助病人尽快适应医院的环境。在病人住院的过程中，不仅要满足病人的基本需要，同吋要使病人在接受医疗服务过程中，感受到对苏生命价值和人格的尊重，感受到人性的温暖，促进其身心的康复。通过对重视和尊重病人的各项权利，病人享冇知情权和选择权，保护患者隐私和保密的权利，进行治疗操作时对病人身体要做好适当的隐私保护，满足病人的信息需求，让病人对自己的疾病有充足的了解和积极参与治疗，在护理工作中提高自主性，降低依赖性，使患者具有安全感、满足感和自我价值感。