公共图书馆管理改革探究摘要：本文通过分析当前公共图书馆管理中存在的问题，借鉴国外公共图书馆管理改革的经验，探讨了我国公共图书馆改革的原则与方向，并提出解决问题的对策，以期促进图书馆事业的健康发展。关键词：公共图书馆图书馆服务图书馆管理改革：G251文献标识码：A：1003-9082（2015）02-0019-01公共图书馆是国家重要的文化事业单位之一，具有满足人们的文化知识及文献信息需求等责任。随着信息技术的快速发展及读者信息需求的变化，我国传统的公共图书馆管理模式及服务方式，已经不能满足现代社会发展的需要。针对当前公共图书馆发展存在的问题，需借鉴国外图书馆管理服务的先进经验，根据实践及新的管理理论采用先进信息技术改革传统的管理及服务模式，满足人们日益增长的知识文化及文献信息需求。一、当前公共图书馆管理存在的问题1.党和政府颁布了有关图书馆管理的条例和法规，但国内缺乏一部对政府、图书馆界及社会各界有法律约束力的图书馆法。政府财政支持得不到硬性保障，图书馆界的社会地位及发展变革缺乏明确的法律支持。2.国内各系统图书馆之间表现出条块分割的特点。各级公共图书馆分属于相应级别的政府部门，各馆都有建立“小而全”的图书馆馆藏及服务模式的特点，缺乏协作与共享，导致公共图书馆事业缺乏整体的宏观管理和调控。政府部门对公共图书馆的管理方式及手段较为单一，抑制了公共图书馆的生机和活力。政府部门对公共图书馆事务管理干预过多，图书馆缺乏自主权和主动性。3.公共图书馆的部门设置不尽合理，管理手段及服务模式单一，不能适应现代信息技术条件下读者的需求，存在资源闲置，人才浪费、服务效率不高等现象。4.传统图书馆服务管理模式与观念阻碍了公共图书馆事业的发展。传统的业务流程及工作方式不能满足现代信息社会对公共图书馆的新要求。重藏轻用、本位主义等观念阻碍了图书馆的创新和发展，并使其与社会脱节。二、公共图书馆管理服务改革的原则和方向1.坚持公共图书馆的公益性原则公益性是公共图书馆的立馆之本。公共图书馆服务属于公共物品，是由政府通过财政支持其经费开支而向社会开放，免费为全民服务的学术性文化教育机构。追求社会效益及其最大化，是图书馆的立馆之本。图书馆承担了传承知识，促进交流，促进人的全面发展的独特任务。因此，公共图书馆必须为普通大众服务，保障公民平等自由的获取知识的权力。2.促进文化共享，逐步实现公共服务均等化为了实现人们共享文化信息资源的权利，国家要大力推动全国文化信息资源共享工程，实现信息资源共享，逐步满足广大人民群众的的精神文化需求。进入新世纪，普遍均等的公共文化服务得到高度重视。2006年国家发布《国家十一五时期文化发展纲要》，将逐步实现公共图书馆等的网络布局。以人民群众基本文化需求为目标，坚持公共服务普遍均等原则，兼顾城乡之间、地区之间的协调发展，统筹规划，合理安排，形成实用、便捷、高效的公共文化服务网络。公共文化服务的普遍均等，其实质就是要体现公共文化服务的公平性、普遍性和公益性。公共文化服务的均等化是公共图书馆追求的目标和发展方向。政府在建设公共文化服务体系时，大力发展公共图书馆服务网络，为人民群众提供普遍均等的图书阅读、信息服务，保障区域居民不受经济状况、社会地位、身体状况、种族宗教等等的差异，都能就近得到公共图书馆为其提供的书刊阅读、信息查询和其他公共图书馆服务。3.大力提升公共图书馆的服务水平服务是公共图书馆根本使命，是图书馆核心价值的体现，是图书馆事业的永恒主题。国内外众多学者及组织都认为服务应为图书馆核心价值首位，“读者第一，服务至上”的理念已根植于众多图书馆馆员的内心深处。要服务理念及方式、手段、内容等方面入手，逐步提升公共图书馆的管理及服务水平。随着现代信息社会的快速发展，公共图书馆服务也发生了巨大的变化，从手工服务到自动化服务，从纸质资源到数字资源，从传统图书馆到数字化移动图书馆，从闭架借阅到开架浏览，从单向被动服务到主动深层次服务。三、公共图书馆管理改革的具体措施1.做好公共图书馆立法工作，为图书馆改革发展提供法律保障西方国家较早...