當科技王子遇到童話公主-----電子童書2010年電子書的發展，得到了很多的關注，來自科技、網路、通訊、出版業者的多方合作，讓消費者以更便宜的價格購得電子書閱讀器，以及更方便的地購得電子書內容，在這個千年一遇的產業變革機會中，吸引了眾多的投資者的眼光但由於眾多的電信營運商、網路業者、出版業者投入功能相同、巿場區隔相同的『電子書平台』的運營，不免讓人存疑，經過這些風起雲湧的變革後，可以讓更多人留出更多的時間閱讀『書藉』嗎?還是這只是另一個泡沫的開始？對於這個問題，我們還沒有答案，但是有一個趨勢是不會有人質疑的，就是電子書將改變人類取得書藉內容的方式，以更環保、更快速、更個人化的方式，取得每個人想要的內容。而內容提供商對電子書的態度，已經由原先的遲疑，一百八十度的變化，到今天前撲後繼的投入電子化，也讓內容行業得到新的生機。筆者所服務的公司「天瀚科技」在2009年11月推出全球第一台彩色電子童書，針對明確的區隔「3~10歲小孩的電子童書」。在一個全新的領域推出一個嶄新的產品，本來就是面對著模糊不清的道路，在這個過程中，我們的許多判斷是摸著石子過河，但也慶幸我們選擇了一條不同的路，所以仍可以在大廠競相降低黑白電子紙閱讀器價格的過程，仍然可以倖存，不被淹沒在先前所謂的「藍海」或現在所讀的「紅海」中。在研發與行銷推廣的過程中，發生了一些故事，也許值得分享出來，讓未來更多想從事「新品類創新」的朋友，可以得到一些參考借鏡。千里尋「米米」今年7月2日，上海的天氣溫度高達攝氏38度，是一個很悶熱的天氣。在十二點半，我們辦公室的中午休息時間，一個約莫三十五歲的斯文男子，帶著他的太太和三歲的女兒，推著玻璃門進來，這男子說「請問這是愛普泰克嗎?你們有賣電子童書嗎?」。在前一個月，他們三人要離開北京返回上海時，在北京機場看到了電子童書上面播放著「米米說不」，小女孩很喜歡這個人物，希望能夠擁有這個禮物，由於飛機即將起飛，所以他們來不及買下。回到上海後，夫妻倆頂著炎炎夏日，到上海著名的IT賣場詢問，也沒能找到。終於在週五的時間，男子請了假，帶著妻子與小女孩登門來詢問。當我們把童書帶到小女孩的面前，電源打開的那一剎那，我終於明白了這對年輕夫妻為什麼不遠千里，念茲在茲地尋尋覓覓。小女孩目不轉睛地看著畫面，靦腆地笑著，這個父親說了「這就是你要的米米，對不對？」小女孩點頭。「大家都有看到了喔，爸爸今天是特地請假帶你來買的喔!」圍著一旁的同事們都笑了出來。當他們三個人帶著滿載著幸福，背影消失在電梯口時，這時候，我感覺到上海的空氣是沁涼的。「米米說不」、「米米愛模仿」的出自於台灣著名的童書出版社「和英出版社」作者是和英的總編輯周逸芬小姐，繪者是台灣得到國際獎項最多的繪家陳致元先生，這個系列的書，除了在台灣發行之外，也銷售版權到歐美等十四個國家，是一個典型的台灣的童書創作，發行到全球的例子。米米簡單、率直的個性，原本是透過紙張繪本書與音樂CD的方式傳達，放在電子童書上之後，更是活靈活現地傳達出米米的個性、語氣，讓三、四歲的小孩跟著說「不」以及模仿大人的一舉一動。我觀察同事的小孩看著「米米說不」時，由於他們已經讀了許多次，所以小孩會跟著故事劇情，同時的發出「不」。如果有兩個小孩一起看時，即使是差距兩、三歲，也可以一起跟著童書一齊說「不」。小孩透過看電子童書的故事，有一個學習的對象，也把米米擬人化成一個朋友，在童稚的眼中，電子童書裡住著一個朋友叫米米。一個在台北從事出版的朋友轉述她的兒子說的話，「這次來花蓮，怎麼沒有帶米米一起來？」。另一個在上海工作的伙伴，他的太太和五歲女兒要趁著暑假回台灣度假，女兒說什麼都可以不要帶，就是要帶電子童書回台灣，因為她每天都要聽故事。故事從一個父親的愛說起一個新產品的誔生，可能是因為新科技或新需求，而電子童書的起源，要源自於一個父親的觀察和對小孩的愛。天瀚科技行銷與業務副總經理張正倫先生平常就買了許多童書給家裡的兩個小孩，為了尋求產品靈感，也會買新的科技產品研究把玩。他發現到成堆的紙張繪本童書，非得要大人陪在身邊時，...