MOOC环境下高校图书馆的应对策略关键词：高校图书馆；服务策略；MOOC;开放课程摘要：文章介绍了MOOC的发展及特点，分析了MOOC对高校图书馆的冲击和影响，探讨了MOOC环境下高校图书馆发挥资源和网络平台优势，推动资源开放获取，普及信息素养教育，创新服务管理的新思路。中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588(2016)12-0043-02MOOC(MassiveOpenOnlineCourses)即大规模开放式网络课程，起源于开放教育资源行动计划，是基于网络的、无限制参与的、开放式的在线课程。MOOC以开放式在线访问、大规模互动、精品微课程的形式，为全球的学习者提供一个公平、持续、便捷的学习平台，是一种新的技术系统和教学模式，是远程网络教育的创新发展，是高等教育领域的一场重大变革，被称为世界领域的一场“数字海啸”。1MOOC的发展及特点MOOC概念是加拿大学者布赖恩?亚历山大和戴夫?科米尔于2008年提出的［1］，随后，一些知名大学开始尝试这种网络教学模式。2012年被认为是在线教育学习转折的一年，也被称为“MOOC之年”，MOOC作为大规模开放在线课程开始引起广泛关注。国外先后成立了哈佛大学与麻省理工学院的EDX、斯坦福大学的Coursera和Udacity三大知名MOOC平台，集聚了全球上百所一流大学开设的近千门课程。Coursera涵盖了斯坦福大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学等81所大学的409门课程，注册学生超过200万［2］。2013年，MOOC引起国内大学的关注，香港中文大学、香港科技大学、复旦大学、上海交通大学先后加入MOOC平台，网易（云课堂）、超星（泛雅）、卓越（智慧树）、金智（知途）陆续推出开放式网络课程，清华大学（学堂在线）、上海交通大学（好大学在线）、北京大学（华文慕课）等迅猛发展［3］。MOOC具有开放性、规模性、永久性三大特点，只要连接互联网，任何人都可以参与在线课程的学习，无须缴纳任何费用；在服务器和带宽足够的情况下，没有参与课程人数的限制；视频能够永久被保存在网络上，学生可以反复观看教学视频，没有时间和空间的限制。MOOC实现了教师精英化、对象多元化、平台集成化、知识碎片化、学习自主化、评价多样化，MOOC实施以学生为中心的教与学，是开放性理念在教育领域发展的结果，知识能够免费地进行分享，没有年龄、费用和地区的限制［4］。2MOOC对高校图书馆的影响2.1服务对象多元化MOOC的学生不仅包括本校和外校师生，还可以是其他单位的科研人员、企业职工、政府工作人员。图书馆服务对象从有限的“校内学生”扩展到大规模的“社会学习者”，产生大量的咨询、查找、培训需求，对高校图书馆有限的人员、资金、信息和网络平台是一个严峻的考验。由于获取信息化、数字化资源已成为读者的一种行为常态，从检索单一数据库到一站式检索多个数据库，需要图书馆分析学生学习和利用信息的行为，为文献资源查找、软件工具应用、资源推荐、信息推送提供基础数据支持。2.2服务资源开放化MOOC强调大规模、开放性、网络化，其核心是优质教育资源，随着开放获取理念的普及，越来越多的教育资源可以通过互联网免费获取。知识的传递、聚合、交互使得教师和学生越来越依赖于数字信息资源，图书馆承担着信息采集、分类和传播的职责，是整个信息传播链上重要的组成部分。MOOC是一种非常好的免费学术资源，需要图书馆把MOOC的相关资源进行有效的组织、管理和评价，整合到图书馆数字资源集成检索系统中，提供丰富的课程扩展资料和学习交流平台［5］。2.3服务模式交互化MOOC需要丰富的网络交互服务，教师课前将课程视频和音频资料、课程安排和相关资料发布到MOOC平台，学生自主学习视频资料、完成作业、组成网络学习小组讨论、在图书馆查找相关资料、准备课程实践，教师随时查看学生进展、回答问题并实时督促；学生与教师互动交流，分享观点、探讨分歧、解决问题；学生完成课程作业，教师对学生进行考核评估。MOOC的课前准备、教学组织和课堂实践，都离不开信息网络环境，特别是微信、博客、飞信、虚拟学习环境以及同步在线会话等信息技术支撑，需要交互友好的网络信息服务。原增，王宇，乔妍，杨丽娟：MOOC环境下高校图书馆的应对策略*2.4服务过程知识化MOOC为教师提供...