闽江学院本科毕业论文(设计)题目浅析国内打车软件的营销策略——以滴滴出行为例学生姓名智朋浩学号3120103228系别中文系年级2012级专业广告学指导教师戴程职称副教授完成日期2016年5月20日闽江学院毕业论文（设计）诚信声明书本人郑重声明：兹提交的毕业论文（设计）《浅析国内打车软件的营销策略——以滴滴出行为例》，是本人在指导老师戴程的指导下独立研究、撰写的成果；论文（设计）未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，未篡改研究数据，论文（设计）中所引用的文字、研究成果均已在论文（设计）中以明确的方式标明；在毕业论文（设计）工作过程中，本人恪守学术规范，遵守学校有关规定，依法享有和承担由此论文（设计）产生的权利和责任。声明人（签名）：年月日摘要现今社会各种各样的手机应用软件正在对传统服务行业和消费行为进行着颠覆。智能打车软件就是其中的一个典型，它的出现使乘客更加方便地利用手机发布打车信息，并可以实时和抢单的司机直接交流，极大程度上提高了打车成功率;对于司机来说也大大地提高了他们的接单量和工作效率。打车软件运营商面对打车市场这块大蛋糕也展开了激烈的竞争，2012年起国内各种打车软件便层出不穷，全盛时期大概有30多种打车软件，但由于激烈的市场竞争，打车软件市场发展至今占据上风的当属滴滴出行、以及国外的Uber，本文主要是以滴滴出行为例研究我国打车软件的发展现状、运营模式以及营销策略等问题。[关键词]：打车软件;滴滴出行;运营模式;营销策略AbstractToday,avarietyofmobileapplicationsarereflectedintheconsumptionoftraditionalserviceandoriginalsubversivebehavior.Taxi-hailingappsisoneofthem,itmakesthepassengerspublishTaxi-hailinginformationsthroughmobilephoneseasily,andcommunicatewiththedriverwhomakesthedealdirectly,improvingtheTaxi-hailingsuccessrategreatly;.Asfordrivers,Taxi-hailingappsnotonlyenhancesthevolumeofordersgreatlybutalsoimprovesworkefficiency.Facingthebigcakeofmoney，ThecompanysthatmakeTaxi-hailingappscompetitewitheachotherfiercely.From2012,variousTaxi-hailingappscomeup，Initsheyday，thereareabout30kindsofTaxi-hailingappsinthemarket.However，becauseofthecut-throatcompetition，DidiTaxi-hailingandUberfromUSAarethewinnersofthiscommercialwar,thearticlemainlyinordertostudythedevelopmentofTaxi-hailingappsinChinamarket、Operationmodeandmarketingstrategy.Keywords:Taxi-hailingapps;DidiTaxi-hailing;Operationmode;marketingstrategy目录一、引言（一）研究背景..............................................（1）（二）研究方法..............................................（1）（三）研究目的..............................................（2）二、打车软件概述（一）打车软件的概念........................................（2）（二）打车软件的发展及竞争格局..............................（3）（三）打车软件消费市场概述与分析............................（6）三、打车软件的运营方式（一）打车软件的运营模式....................................（8）（二）打车软件的盈利模式...................................（10）（三）打车软件运营方式的创新...............................（11）四、打车软件的营销策略（一）现行营销策略.........................................（12）（二）存在的问题与劣势.....................................（15）（三）营销策略的创新.......................................（15）参考文献..............................................（18）附录..................................................（19）一、引言（一）研究背景在城市化进程高速发展的推动下，城市居住人口也急剧增多，随之而来的交通出行问题也日益严重，城市公共交通无法满足巨大人流量的需求，打车市场也是供不应求，很大原因是由于供需双方的信息不对称，导致乘客想打车无车可打，司机想载...