普通本科高校打造服务型图书馆的对策与建议刘卓摘要：当代大学生的心理处于前所未有的复杂状态，进入图书馆可能不仅仅是寻求知识服务，更可能是出于对学习生活未来的迷茫而来寻求心灵寄托。阿根廷诗人赫尔博斯将图书馆比喻为天堂，那么图书馆员就应该扮演起“天使”的角色，不单提供文献服务，更要为提供好学生学习生活全面咨询的服务，充分发挥图书馆人员主观能动性，形成以本职服务工作为主、多元化服务（考研加油站，就业指导，名人讲坛）为辅的普通高校图书馆服务新局面。关键词：图书馆功能定位图书馆服务工作障碍对策：G258：A：1009-5349（2018）19-0098-02在当前环境下，高校图书馆机构职能不断拓宽的同时其服务工作的开展也面临着前所未有的困难与挑戰。其中，普通四年制公办本科院校受自身办学宗旨与育人目标的制约，致使其图书馆面临的生存发展环境更为严峻。本文以厘清我国普通全日制本科院校图书馆服务的现状为切入点，细微剖析普通高校图书馆服务工作开展所面对的不利因素，在此基础上探寻现有条件下化不利为有利，打造普通高校服务型图书馆的可操作方案。普通高校建设服务型图书馆所遭遇的思维理念障碍主要来自以下几方面。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---首先，网络技术的不断发展推动着图书馆学科理论方法与技术的不断改变，云存储、大数据分析、语义网络、替代计量乃至“慕课”的出现都对图书馆服务工作产生了深远的影响，传统的图书馆“采、分、编、典、流”服务框架也被赋予了新内涵。在此局面下，我国重点高校图书馆由于其得天独厚的人财物力优势，能够游刃有余地迎合图书馆服务环境的变迁并且能以此为契机，为自身服务工作的开展寻求新的创新增长点。但是我国一般院校图书馆受制于自身条件，在新技术新理念的冲击下往往会措手不及，少部分普通馆强而为之地将新事物生硬地引入本馆服务中，其结果要么为其所累，无疾而终，要么“画虎不成反类犬”，对于新技术新方法不但无法驾驭，更丧失了本身的服务特色。普通高校图书馆如何正确地对待日新月异的变化，对新技术与方法树立正确的融合理念成为当前所必须解除的障碍。其次，近年来随着图书馆学与情报学科内涵的不断拓展，其学科研究目标对象都已产生了质的流变。以往科技信息分析处理可以说是图情学科的全部任务，当下只能构成图情学科的部分外延，以经济信息、军事信息、政务信息为对象的相关研究方兴未艾。普通馆如何树立大信息观，拓展多维度的信息服务形式，也是当前普通馆急需面对的现实问题。上述的情况直接影响图书馆机构功能定位的颠覆，在残酷的泛在网络环境下，高校图书馆如果继续固守成规，不去突破传统服务模式的限制，其所扮演的高校科技信息管理角色将逐渐被虚拟网络所取代，窗明几净的图书馆将实体逐步沦为自修室。中国著名图书情报学者毕强论述了我国图书馆专门化人才培养的相关问题，剖析长期困扰我国图书馆学教育发展的矛盾根源，从学理上阐明我国图书馆人才培养的明确路径。通过分析，笔者认为目前普通高校图书馆处于一种“软件不软，硬件不硬”的尴尬境地，如何在有限的条件下满足无限的读者服务需求，进而打造出特色与---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---质量兼备的服务型“普高馆”？笔者将从以下若干维度出发，提出相应的对策建议。一是，馆藏建设遵循纸本与电子文献互补的采购原则，加快构建纸本文献数字化建设典藏机制；电子资源与纸质资源的采购应本着协调互补无冲突的指导思想，严格筛选控制已有资源与预购置资源的重复率，避免重复浪费。另外，需重视纸本文献的电子化加工保存，该机制不但有利于馆藏孤本文献的长期保存与流通，更能够缓解经费不充裕情况下纸本文献的采购压力，普通高校馆对纸本文献的采购只需购买孤本，而后进行数字化影印供本校师生使用，既能节省副本采购经费，又尽可能地扩充纸本文献馆藏种类的广度。二是，借文献传递服务，满足“长尾”型读者需求。纵观各大高校中文科技数据库使用现状，电子资源的高重复率购买主要集中于三大中文科技数据库（万方、维普、中国知网...