职场心理:气场力量的秘密在于真正的自信

资料来源:中国教育在线http://www.eol.cn/唯有充分了解整体状况,清楚自己能做到什么、不能做到什么,然后透过一次次的考验,才能将慢慢建立起的自信内化、强化到足以支撑我们在面对巨大压力时,依然露出从容的微笑。我羡慕大明星。他们腿长、面容姣好、笑容让人融化,不羡慕才奇怪。不过,我最羡慕的是他们的自信光芒。甚至我有时候会想,粉丝不是因为外表或演技而支持偶像,是崇拜他们站在荧光幕前,依然流露出一切都在掌握之中的从容神情。自信与成长互斥?我希望成为有自信的人。随着年纪增加,这愿望的优先级已经比想长高还要更前面。但同时,我也更意识到它的难度。非常难!我们每天在生活中遭遇各式各样的挑战,客户不合理的要求、老板用眼神示意“我可是相信你才把这么重要的任务交给你”,还有总是像闯红灯般突然冒出来的工作。E-mail寄出前,我们再三确定没有问题,晚上洗澡不忘把手机带进浴室等回信。工作压力大到我们每天早上搭捷运时在LINE的群组中跟朋友吐苦水,不知不觉间再累也睡不好,还病态地安慰自己——至少可以多加一点班了真棒。紧绷状态下怎么还能沉着?当把自己逼到极限时,怎么还能不怀疑自己拥有的能力或知识呢?我认为,当面对的是能力无法应付的事情时,人是无法展现自信的。而我们也不是为了展现自信才做这些事情。这种时候,我们其实是预期自己在经历挑战后成长,就算失败了,只要懂得反省,都能化作成长的养分。自信是在处理擅长的事情时才会有的反应,好比被问到“1和10哪个大”,小学生也可以很沉着地回答。但如果被问起“无限大有可能比无限大还大吗”?因为不知道正确答案,我们的眼神就会开始闪烁,失去了自信的光泽。按照这样的逻辑论述,自信跟成长彷彿是互斥的。想要成长,就得时不时被打击;想展现自信,就得不思进取,朝每间办公室里都有的,衬衫扣子扣到第一格,坐在阴暗角落,对新人指指点点的讨厌老人之路迈进。虽然说人生不能甚么都拥有,但连这两者也得二选一,老天真残酷。数学的精确或许再用数学例子来说明:大家应该都同意,数学是一门很精确的学问。1+1=2,我们不会说“1+1……嗯,今天想要省一点,差不多1.8好了”。没有这种资料来源:中国教育在线http://www.eol.cn/资料来源:中国教育在线http://www.eol.cn/事,数学不会允许这种不精确的事情发生。然而,世界上有非常多不精确,或复杂到无法精确描述的事物,遇到这类事物时,还能使用数学吗?可以!在数学语言里,就算无法得到“精确的答案”,它也会“精确地告诉你误差多少”。连无法精确所造成的误差,都要精确描述。这才是数学精确的真正意义。依此类推,真正的自信也应该是这样,我们不可能什么都做得到,所以要是想一直拥有自信,就不能只对会做的事有信心——就算做不到的事,也能从容地去执行。连最坏的状况也全盘考虑该怎样才能对做不到的事情抱持从容的态度呢?为什么同样在等发榜结果,有人会紧张到咬手指,有人可以不论成功或失败都一笑置之呢?我想,关键在“提前接受失败”。以这回世界杯巴西对上德国来说,双方的实力差距并没有最后的比分那么大,但因为几个关键时刻,巴西队发生了连自己没料想到的失误,一再受到打击,连原本该有的表现都拿不出来,失去了冷静。任何时刻,冷静都是最重要的能力。能像老鹰一样俯瞰局势,不管对有利或不利的处境都能掌握、不带情绪地接受,才能冷静思考,发挥最大极限。许多不被看好的球队意外获得胜利,就是因为他们的球星拥有极佳的心理素质,不会因为压力而表现失常,也不会将1%的获胜机会看成0%而不尽力比赛。信心是一组“前次成果会成为下一次输入”的递回方程式,信心越强,越容易化不可能为可能。而这样的成功,又能更进一步提升信心,形成正循环。相反地当信心不足,原本可以顺利的事情也会触礁,一连串的负面循环会毫不留情地击垮任何一个人。了解自己能做到的范围除了了解局势外,更难的是了解自己能做到的范围。以追求男女朋友为例。我有位朋友,听到暧昧对象同时还在跟别人约会时,总是淡淡地笑说“不管他跟谁出去我都不担心,因为我是最适合她的人。”一点点也好,不觉得这样的自信怪怪的吗?就算是金城武,女...

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