人工智能技术在图书馆的应用、挑战及发展趋势摘要：人工智能是对人脑的意识、思维认知功能进行模拟的一门新兴学科。从20世纪70年代以来，人工智能就逐渐被应用到图书馆的图书存取、智能参考咨询、智能检索、语义数字图书馆、图像识别等领域。随着人工智能时代的到来和人工智能技术的快速发展，虽然人工智能思维的缺失、专业人才和资金的缺乏、数据收集和管理面临困境等因素将制约着人工智能在图书馆的深度应用，但人工智能终将广泛的应用于图书馆之中，驱动着图书馆从"互联网+图书馆"向"智能+图书馆"转变，人机互存和人机互补也将成为图书馆建设新态势。关键词：人工智能；图书馆；机器人；智能检索；智能情报中图分类号：TP18；G250.7文献标识码：ADOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2017112AbstractArtificialintelligenceisanewbranchofsciencethatsimulateshumanbrain'sfunctions.Since1970s，AIhasbeengraduallyappliedintobookaccess，consultation，booksearch，semanticdigitallibrary，andimageidentification.WiththeadventofartificialintelligenceeraandtherapiddevelopmentofAItechnologies，AIwillbeappliedintolibraryandthelibrarywillchangedfromtheinternet+librarytoAI+libraryalthoughtherearestillmanydifficultiesbeforeus.Keywordsartificialintelligence；library；robot；machineretrieval；machineintelligence人工智能（ArtificialIntelligence，AI）是?θ四缘囊馐丁⑺嘉?认知功能进行模拟的一门新兴学科。1956年夏天，以约翰?麦卡锡和明斯基为代表的一批数学、心理学、神经学、信息论、计算机科学等学科的学者在美国达特茅斯大学召开会议，提议将AI确立为一门独立的学科，达特茅斯会议因此被认为是AI诞生的标志。发展至今，AI作为一门交叉和前沿学科已经有60多年的发展历史，期间经历了一次又一次的发展高潮和低谷的交替，虽然没有完全实现早期人们对这门学科寄予的厚望，但在很多应用领域取得了举世瞩目的成就，尤其是近几年来伴随着大数据、云计算、AR/VR、机器人、脑科学、物联网以及深度学习的兴起，AI的研究和应用领域也越来越广，已渗透到各行各业和社会生活的各个领域。本文简要介绍了AI的研究与应用领域，梳理了AI在图书馆的应用及研究现状，分析了AI应用于图书馆所面临的挑战和发展趋势。1AI在图书馆的应用从20世纪70年代以来，AI就逐渐被应用到图书馆管理和服务的各个环节，如编目、分类、索引、参考咨询、馆藏发展、流通、数字图书馆建设、服务质量改善与评价、图书馆自动化管理系统等，为图书馆服务创新与发展提供了工具和手段，尤其是近几年图情界提出的建设“智慧图书馆”和“第三代图书馆”的设想和实践，以及图书馆为应对社会发展带来的挑战而在管理、资源、空间等方面进行的诸多变革，使AI在图书馆有了更大的用武之地。1.1机器人在图书馆的应用目前，图书馆机器人系统主要用于图书的存取、盘点、搬运以及参考咨询服务等。前者主要为智能机械机器人，后者则多为软件机器人。（1）用于图书的存取、盘点、搬运的机器人。20世纪80年代，日本金泽工业大学图书馆就率先用机器人管理视听室，学生只需从目录中选出要看（听）的录相带或录音带，打进号码，便可回到原座位等候。约四十秒后，智能机器人在中心计算机的控制下从仓库把录像带（录音带）运送到录像机或录音机为学生播放[1]。1991年，加州大学北岭分校图书馆为节约图书馆建筑费用和维护费，将名为维亚桑的机器人系统布置在扩建后的密集书库内。启用此系统后，书库无需照明和取暖，图书存取全部由机器人来完成，书库藏书量扩大到原来的12倍，而读者按下联接机---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录终端的键盘到机器人把图书带到出纳台只需要约5分钟[2]。1994年，瑞典恩舍尔茨维克市立图书馆为减轻流通馆员工作负担，使用ABB公司的IRB2000工业机器人，以每小时约400本的速度对图书进行接收、登记和分类，机器人最终将图书送到原来存放的地方，再由工作人员手动将书放入适当位置[3]。2013年，美国北卡罗来纳州立大学亨特图书馆启用了机...