学习顾问话术首次课1.和家长沟通并核对学生信息XXX家长，您好！我是优胜教育排课中心的老师，您的签约同学资料表已经从顾问部转到我这里了，我要和您核对一下学生信息******我们现在正在为学生选派老师进行中，并且我们会根据学生在我们中心的测评成绩和学生的科目为您选派适合孩子的老师。现在我想再跟你确认一下学生不可以上课的时间*****，等选派好了之后我们会为您安排一位学习顾问老师，学习顾问老师会通知您第一次上课的具体时间及后续学生学习方面事宜。谢谢。2.第一通课前电话**爸爸/妈妈您好，我是您孩子在优胜的学习顾问***。老师。请问您现在方便接听电话吗？今后学生在这里的学习和生活由我全权负责，您和学生有什么事情可以直接联系我，稍后我会以短信的方式把我的联系方式发送给您，请您注意查收。下面您记录一下学生的上课时间和其他事项。第一次上课前，我会给您一份学生固定课程表，为了确保学生学习的连贯性和有效性，我们的课表一经确定不再调整，因为只有保证学习的连贯性才能使学生学习成绩得到提高。如果确实有特殊原因需要请假，您一定要提前48小时通知我，我这边也方便给某老师安排其他的课程。为了不耽误孩子整体的学习计划，您一定要配合我在一周内把孩子落下的课程补回来。3.第一次课后回访xx爸爸/妈妈您好！我是优胜教育的学习顾问老师xxx，想跟您反馈孩子今天的学习情况。今天上课学习的内容是~~~，老师反映孩子~~~方面学得还是挺不错的，但是在~~~方面还存在些问题，为了解决这个问题老师给孩子布置了~~~作业，还得您在家帮助监督。如果有问题您可以和我及时联系。过两天我会再给您电话，监督一下孩子的作业完成情况。还有，您看，如果孩子放学早的时候，可以让他来校区上自习，这样我也可以协助培养孩子的学习习惯。~~~对了，若您身边有同事或是朋友的孩子需要补习，您可以直接联系我，我可以提前为您同事和朋友的孩子预约老师时间段（推荐）。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---常规课4.课后沟通回访—每周定时电话沟通（一）xx妈妈/爸爸您好，我是优胜教育xx老师，您这会方便吧？我想就着xx本周的学习情况和您沟通一下（先扬后抑）；您有什么建议可以直接和我说。咱的目的是一致的：帮助孩子养成好的学习习惯、提高学习成绩。对了，您帮我想着，如果您身边有同事、朋友的孩子需要补习，您可以和我联系，其实这样让孩子之间也能相互比较，形成你追我赶的学习局面（推荐）！5.课后沟通回访----每周定时电话回访（二）xx妈妈/爸爸您好，我是优胜教育xx老师，您这会方便接听电话吧？！我想跟您沟通一下孩子这周的情况：******老师反映孩子之所以存在这样的问题主要是**学科不扎实造成的，咱们都是过来人，知道学科之间的连贯性是特别强的，这门课程要想得到更大程度的提高，**学科也必须跟上。您看我是给您安排在平时的晚上还是周六补习**学科呢？这个学科的**老师非常不错，带过我很多学生，提高的幅度很明显，她的时间段也比较紧张，要是错过了就难以排上了，我特意预留了一个段，本周我们先给孩子上一次课（加科、加课）！常规服务6..学习成绩提升不明显的话术：xx妈妈/爸爸您好！我是优胜**老师，咱孩子在优胜学习有段时间了，xx方便一直都很好，只不过在成绩进步不是很明显，我和任课老师也特别为孩子着急，老师反映孩子态度很认真，基础比较弱，所以为了更好地帮助孩子稳步提高，任课老师制定了后期学习方案，我们这边计划在xx时间请您过来，在坐下来开个家长会。您看这个时间方便吧？好，那咱就定在星期x的上午/下午的xx点钟。不见不散！7.学习成绩提升明显的话术：xx妈妈爸爸您好！我是优胜**老师，咱孩子在优胜学习有段时间了，学习成绩进步比较明显，我特别为孩子高兴，任课老师们也特欣慰，但是咱还不能放松，因为孩子基础比较弱，所以为了更好地帮助孩子稳步提高，任课老师制定了后期学习方案，想跟您面对面沟通一下，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---所以我这想邀请您过来咱开个家长会，时间定在xx的xx点~~~好，不见不散！8.短单转化类家长会...