电子商务与现代物流1.国际物流学界对物流概念产生原因的两个基本观点是（经济动因）和（军事动因）2.物流目标系统化方法主要有（目标管理法）总成本分析法（重要业绩衡量分析法）和目标规划法3.电子商务物流服务内容分为（传统物流服务）和（增值性物流服务）4.物流过程从纵向可分为（环节）作业和（动作）5.根据系统理论，物流系统可分为四个层次，及上级系统、下级系统、（同级系统）和（本级系统）6.属于流向方面的商品不合理运输有（对流运输）和（倒流运输）7.商品运输保险的投保险别有（基本险）和综（综合险）两种8.仓库的功能分为（经济功能）和（服务功能）两个方面9.共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用（统一配送设施）或（配送车辆）进行配送的方式10.按作业内容配送中心可分为（专业配送中心）和（集约化配送中心）11.物流活动的目的是满足顾客对于商品（时间效用）和（空间效用）上的需求12.现代物流质量管理必须强调（预防为主）的思想，明确（事前管理）的重要性13.广义的质量除了包括产品质量外，还包括（服务质量）、过程质量和（工作质量）14.现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一方面是满足（生产者）的需求，另一方面是满足（用户）的需求15.一般来讲，物流企业对其客户采用的服务策略有支援型、（维持性）和（受动型）16.电子商务的四流是指（商流）物流（信息流）和资金流17.物流的流向有（自然流向）计划流向（市场流向）和实际流向18.根据影响库存的（需求量）和（前置时间）两个变量的知晓程度可把库存管理系统分为确定性和概率型两类19.常用的配送中心选址方法有（重心法）和（坐标分析法）20.商品与运输事故的记录分为（货运记录）和（普通记录）21.电子商务增值性物流服务包括增加便利性的服务（加快反应速度的服务）降低成本的服务和（延伸服务）22.可将美国对物流定影分为四个派别，他们是（管理派）、工程派、（军事派）和企业派23.物流系统治理结构包括多边治理（三边治理）双边治理（单边治理）24.商品保管合同是一种（经济合同），它是存货和保管方为了加速商品流通，妥善保管商品，提高经济效益而签订的明确互相权利、义务关系的（协议）25.配送中心总体的设计原则是（安全）、使用（经济）26.物流要素之间存在者（冲突）、相持和（协同）三种状态27.物流要素中载体分为两类：第一类是（基础设施），第二类是（设备）28.物流要素集成就是对要素进行统一（规划）、管理和（评价）,要素之间可以实现协调和配合29.根据建筑形式的不同可以将自动化立体仓库分为（一体式）和（分离式）两类30.物流管理的两大任务是（提高服务水平）和（降低物流成本）31.物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、（流速）和（流程）32.物流需求计划适用于（相关）需求物品的存放管理；连续存放那个系统适用于（独立）需求物品的库存管理。33.根据影响库存的两个变量需求量和前置时间的知晓程度，可把库存管理系统分为（确定型）和（概率型）两类34.库房的跨度主要取决于（商品的批量）和（机械设备的配置）35.仓库的功能包括（经济）功能和（服务）功能36.《中华人民共和国*物流术语》中对物流的定义是：物品从供应地向接受地的（实体）流动中，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现（用户）要求的过程1仓库根据保管条件不同可以分为（普通仓库）专用仓库和（特种仓库）2库存系统通常有四部分组成，它们是（需求）补充、约束和（成本）3运输具有的两项功能是（商品位置的转移）和（商品的临时储存）4物流过程中害虫的防治方法主要有（物理杀虫法）化学杀虫法和（生物杀虫法）流程与（流向）（流量）一起构成了物流向量的三个数量特征。（物流网络组织）和（物流网络被组织者）是网络组织过程中不可缺少的两个主体。运输的统一性是指有关运输的标志，运输的（规划）和运输的（信号）要统一。1物流中二律背反得特性是指有关（物流成本）和（物流服务）的要求是相互矛盾的。2现代物流质量管理是（物流对象质量维护管理）和（物流质量目标用户满...