第5卷第5期新闻研究导刊Vol．5No．52014年5月JournalofNewsＲesearchMay2014校园官方微信公众平台账号现状及发展方向探析王艺焜(重庆大学新闻学院，重庆401331)摘要:微信公众平台账号作为新兴的一种媒介形式已经渗透到社会生活的方方面面，同时在校园中也出现了以微信公众平台和校园生活相结合的一种媒体形式。由于其受众特殊、传播内容特殊等，出现了不同于一般的微信公众平台的传播方式，主要有内容较为一致、发布时间不确定、功能贴接学生三个特点，但也存在着服务性质不强等问题。而未来的校园官方微信公众平台账号的发展将会在这方面进行改进，从而更适于校园的传播。关键词:校园;微信公众平台账号;微信中图分类号:G206文献标志码:A文章编号:1674-8883(2014)05-0023-03微信(WeChat)是腾讯公司(Tencent)于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机、平板、快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，移动互联网网页登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。由于随着微信使用人群的不断扩大，对于机构和组织来说如何借助微信而进行宣传和推广也逐渐成了一项较为重要的课题。由于手机个人微信的受众面狭窄(主要是手机联系人或者QQ好友)，社交方式带有一定的私密性，“微信公众平台与订阅者的对话是私密性的对话，除对话双方之外其他人看不到对话的内容。这种对话模式拉近了对话者的距离具有更强的亲密性”。［1］因此，微信公众平台便成了机构和组织进行推广的最好的工具。微信公众平台账号弥补了个人微信号在组织推广和宣传中的劣势，同时又增加了许多个人账号不具有的功能，如:关键词回复、数据统计等，从而得到了许多机构和组织的欢迎和支持，据官方的统计，目前微信公众平台账号的数量已经到了百万之巨。而在这些平台账号中，较为有特色的应该是属于校园的官方微信公众平台账号，这些账号由于面临的受众独特(大部分受众为学生)，传播内容较为特殊(主要是与学校相关)等特点而受到了许多人的关注。因此我们能够看到许多的学生组织开始建立了公众微信平台账号来进行学生组织的推广和宣传。在此，我们选取了十所大学的相关公众微信平台账号来进行数据分析。一、校园官方微信公众账号的发展现状(一)特点相对于企业及其他社会组织和机构的微信公众平台账号来说，通过一段时间(2014年1月15日～2014年2月8日)的观察和对比能够看出校园官方微信的一些较为明显的特点:内容较为一致、发布时间不确定、功能贴接学生等。(1)学校之间内容性质较为一致，但又有细微差别。从下述校园官方微信公众平台账号来看(表2)，除了部分学校没有在这一时间段里面发任何的消息外，其余的校园官方微信公众平台都或多或少的发布了相关的信息。而在这些信息中我们能够看到校园新闻占总消息的比重在大部分学校里面都较高，说明学校之间的官方微信账号都是以本校内部的消息为主的。毕竟作为校园官方微信公众平台账号，主要的落脚点是在校园的基础上，因此所面临的受众为大学本科生及部分研究生，因此受众的一致性也就决定了微信公众平台账号内容发布的一致性。由于这些微信公众平台账号由于其代表着是学校，因此每天(次)推送的信息中首要消息一定是有关本学校或者本地区的重大事件。所有的内容总体来说都是与大学生生活息息相关的内容，但是又因为各个微信公众平台账号自身所属的管理团队不同。所以在内容上面横向比较的话则有着一定的差别，比如山大的管理者可能服务意识更强，因此有关生活服务的信息往往会更多。表1学校名称微信公众平台账号北京大学北京大学人民大学品知人大四川大学我在川大厦门大学厦门大学南开大学南开大学山东大学山东大学重庆大学重庆大学复旦大学复旦大学上海交通大...