我和锦花店一起成长2010年的圣诞节，我接到公司任命到锦花店去担任值班经理，那时的锦花店出于紧张而繁忙的开业准备阶段。刚走进卖场的一刹那，让我感到了工作的压力。公司内定元旦锦花开业，而此时的卖场货还没上齐，有的装修工作还在继续。我该怎么做才能保证锦花店元旦节的开业呢？那几天，我这个问题一直围绕这我，新的员工、新的工作环境，让我无从适应。时间紧迫没有犹豫和适应，我放下一切开始工作。有句说“做为一个团队领导，即要低头拉磨又要抬头看天”。想到这，我带着新员工开始了紧张的上货工作。那几天大家天天忙到深夜，饿了上街买点吃的渴了喝点水。大家一起工作一起学习，哪里做的不对我跟大家一解释，他们就毫无怨言的重新开始。功夫不负有心人，在大家的努力下，锦花店于元月二日以宜阳最专业的超市隆重开业了。经过了开业的繁华和热闹，锦花店陷入一种难以诉说的僵局。由于开业上货的时间匆忙，让许多供应商钻了空子给我们的货物日期偏老。我们卖场货架的商品保质期已陆续到期，为了不让店内受到损失，我们开始整个卖场的商品日期排查。这个时候，店内的业绩可以说是一落千丈。每次公司开会汇报销售业绩我都没有一点信心和勇气，好像办什么亏心事一样。韩经理开导我说没事锦花店销售好是应当，业绩不好也是应当，不要自责不要内疚不是你的错，并告诉我要时刻站在店长的位置去考虑问题。他把我的情况告诉了张总和高总，他们把我叫到办公室谈心，高总告诉我不要有思想包袱，只要你用心在做锦花店一定会好起来的。我们刚开业没有固定客流，没有忠诚客户能做到这样真的不错。我和张总之所以不说是你们做的很好，是因为我们始终在关注锦花店，为你们加油、鼓励。听到这我有点愧疚，我知道他们在为我捏一把汗，锦花店做不好他们比我还着急。可他们对我没有责怪，只是一味的安慰。从那时我就下定决心一定要尽我所能把锦花店做好。我调整好自己的心态，开始了布局的调整。由于刚开业是货架的不足，我们卖场许多地方都衔接不上，我们用老店用过的货架来组装。我们几乎是把锦花店重新上了一次货，大家一块搬货架，一块上货，一块讨论货物的摆放。也就在那时候，我收获了亲情、友情，大家在一起工作就像一个大家庭。也就在这时韩经理离职了，紧接者我们一起工作的员工由于各种原因也相继离开。那时的我就像一个陀螺，整天穿梭于整个卖场。人员的不足，工作的繁重让我忘记了自我，这时公司任命我做锦花店店长。锦花店要力做宜阳超市的标杆店，这个重担就彻底压在了我的身上。我要以一个新的工作面貌来面对大家、来考虑锦花店的一切。从我成为店长的那一刻，我不再是一名普通管理者。代表了公司的形象是营运门店的代表。我必须站在公司的立场考虑问题，达到公司经营效益的目标。所管理的锦花店必须有盈利才能证明我的工作价值。而实现目标的过程中门店的管理我必须以身作则，才能带领团队实现经营目标。门店的好坏店长十分重要，要了解员工思想动态，及时做思想工作激励员工将工作做到做好。发现员工的不足处，及时培养员工而提高员工素质和能力。做为一个门店的店长，要学会很多东西，成本核算、分析各种报表数据从而知道门店的营运业绩。锦花店开业到现在，一直处于亏损。基本上我们都是公司的支持下来营运。我曾经泄气过，但在员工面前我强打精神表现出乐观的样子。门店主管们这样问我闫经理如果我们的超市一直做不好怎么办？我笑笑说不会的因为有我们，只要我们继续努力永不放弃，锦花店一定会好起来的。我告诉大家一定要坚强，五十多个员工在看着我们，高总和张总公司领导在看着我们，他们把锦花店交给我来管理就是相信我有这个能力，所以我不能泄气。就这样锦花店的员工在我的影响下我们凝聚在一起，大家团结奋进，共同创新，新的卖场陈列、新的顾客群体、新的员工的加入等等。进入后半年，公司机制改革，建立营运督导部。要求门店各区主管介入销售数据的查询和分析，使各区主管有目的工作。门店进入强化服务意识管理，以提升卖场服务形象和购物环境为主要工作。我们业绩在稳步上升，卖场管理、销售工作各区主管也加入进来。最让人高兴的是在营运督导部的带领下、公司...