课题项目二健身项目的服务【引入新知识】健身房合理的设计和优良的环境布局是开展康乐经营服务管理的基本前提，现代生活的高节奏使顾客对健身环境的需求越来越高，健身房的设计和环境布局在竞争和营业能力方面有着不可忽视的作用。【提出任务】任务二健身房的设计和环境布局【介绍知识】一、健身房设计与布局的一般要求（一）布局要求设计健身方式一定要对其功能区进行合理的划分。健身房的功能区域分为必要功能区域和扩展功能区域。必要功能区有：①健身区域，一般包括有氧区域、无氧区域和力量区域；②独立操课房③前台接待、商务洽谈和工作区域④桑拿淋浴等。扩展工功能区域是指一些健身房在必要健身项目的基础上增加健身服务。例如：游泳池、跆拳道场、散打场地、乒乓球馆等。扩展区域还包括休闲娱乐区域，一般有游戏厅、计算机电玩室、营养餐厅等。（二）面积要求相对而言，健身房面积可大可小，一个小型的放置10件健身器材的房间面积约在65㎡，而放置15件的大型健身房面积在100㎡即可；健身房地板距天花板的高度至少应在3m，若太低则会使人压抑。健身房还要注意空气流通。（三）健身房的设备要求⑴健身器材不少于５种，各种健身设备摆放整齐，位置适当，使客人有足够的活动空间。⑵设备性能良好，用途明确。应有配套体重秤。四周墙面适当位置挂立镜，最好配有山水风光画，使运动者犹如置身于自然环境中，并配有使用健身器材的文字说明和录像带。⑶各种健身器材始终保持完好、安全，其完好率达到１００％。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---设备设施若有损坏或故障，应停止使用，及时维修。（四）配套设施要求健身房旁边要有与接待能力相应档次与数量的男、女更衣室，淋浴室和卫生间。更衣室配带锁更衣柜、挂衣钩、衣架、鞋架与长凳。淋浴室各间互相隔离，配冷热双温水喷头、浴帘。卫生间配隔离式坐式大便器、挂斗式便池、洗盥台、大镜及因定式吹风机等卫生设备。各配套设施墙面、地面均满铺瓷砖或大理石，有防滑措施。健身房内设饮水处。各种配套设施材料的装修，应与健身房设施设备相适应。配套设施设备完好率应不低于９８％（五）环境质量要求1.健身房门口应设立客人须知，营业时间，价目表标志标牌。2.标牌设计要求美观、大方、有中英文对照、文字清楚，摆放位置得当，摆放整齐。3.健身房内照明充足。天然采光照度不低于80lx，灯光照度不低于60lx.4.室内应保持在18～20。C左右。5.室内相对湿度应保持在50%～60%左右。6.室内有通风装置，换气量不低于40m2/人·h。7.适当位置有足够数量的常绿植物调节气候。8.整个环境质量做到美观、整洁、舒适，布局合理，空气新鲜。9.健身房尽可能设玻璃窗，使用者能看到房外的景观。（六）卫生标准要求健身房的卫生清洁规定(1)服务台及接待室：服务台台面擦拭干净，服务台内物品摆放整齐，地面用拖布擦拭，墙面除尘。沙发、茶几清理、擦拭干净。(2)更衣室：地毯吸尘，更衣柜用抹布擦拭，然后喷洒清新消毒剂，更衣坐凳每天用消毒药液擦拭消毒，拖鞋每天用药液浸泡消毒。(3)健身室：地毯吸尘，墙面除尘，器械用抹布擦拭，器械与身体频繁接触的部分如手柄、卧推台面等，每天用消毒药液擦拭。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---(4)淋浴室：每天冲洗并消毒，淋浴器手柄擦拭干净。(5)卫生间：每天冲洗地面、墙面、马桶，然后用消毒药液擦拭消毒，镜面、马桶盖、水箱手柄、洗手池手柄等都要用干抹布擦净。(6)休息室：地面吸尘，墙壁除尘，沙发吸尘，电视柜、电视机、茶几擦拭，烟缸清洗，垃圾桶内的垃圾随时清除。二、健身房装修过程中需要注意的一些问题1、练操房----主操房的空间应足够大，给健身者以空旷的感觉，布局安排时应尽量避开立柱。健身操房的领操台一般都配备整块大型玻璃镜，以增强视觉效果，操房的空间感觉会更大。同时，有条件的话操房墙壁用玻璃分隔，可以增强健身气氛，同时与器械区保持亲密接触，可以提高整个健身房的视野效果。2、楼层的承重----健身房装修划分区域时，对器械健身区的安置一定要考虑承重问题。像跑步机、动感单车...