布。大约需要你15分钟时间完成2005年中国零售与快速消费品行业工商合作研究非常感谢您参与2005年中国零售与快速消费品行业的工商合作调查研究，这是出中国连锁经营协会发起，与工BM业务咨询服务部共同完成，己经连续进行了三年。木次调査，联合J'联商网、超市周刊、销售与市场共同进行，旨在推进零售商与制造商的理解与合作，从而提窩行业的供应链运营质量和效率，促使行业良性发展。问卷填写具体说叨如下乩问港建议由公司主管采购的高级负责人如采购总监或经理来填写，同一公司不同区域分公司或门丿占可单独填写；b・我们将根据冋收的问卷中的反馈信息进行分析并产生最终研究成果报告；C.报告的所有权归中国连锁经营协会，并由其统一发放给参与调研的公司；木次调研收集信息完全保密，只有行业汇总数据出现在最终调研报告中，每个公司填写的问卷内容不会对外发第一部分问题制造商的合作战略各个项目按照0・5评分：5非常重要4较为重要3—般2较不重要1完全不重要0不相关1、合作策非常重要不相关1.1了解我公司的业务战略，建立紧密的业务伙伴关系54321101.2针对不同渠道建议和实施不同的营销策略，配合零售商的营销策略。5432]101.3共同制定未来业务发展计划，定期进行高质量的业务结杲冋顾54321101.4有共同深入合作的业务改进的策略性项U,如消费者研究、品类管理、供应链优化等。和零售尚共同销售预测,并能与零售商分享销售数据分析5432)101.554321101.6提供产品、服务和解决方案，帮助扩大销售规模及提高贏利能力54321101.7提供零售业方面的先进技术和经验，以促进双方更好的合作与沟通5432j101.8与零售商分享制造商的业务流程（计划、新品、促销、供应链等），以促进相互了解与合作54321101.9与零售商分亨权威的市场咨询和相关分析，共同制定品类策略5432【101.10与零售商在品类管理方ifli紧密配合（包括高效的品种品类选择、货架陈列、定价、促销、补货及新品引进，并已取得一定实效）5432i101.11提供消费者和购物习惯分析，以帮助我们更好地了解消费者需求（提供和零售商战略/U标消费群相关的创造性营销理念）54321101.12能够很好地配合零售商的促销计划，有较长期的共同促销计划。54321101.13及时提供有关新品上山及各类促销活动的信息，做好准备工作。提供我们需要的丿占内陈列工具/POP材料。54321101.14设计高效率的促销活动；投入产出高54321101.15提供有效的吸引客流、提高顾客忠诚度的建议和活动计划、品牌互动活动。5432i101.16共同维护市场价格的有序性和合理性、关心双方的赢利情况54321101.17提供合理的，透明的和具竞争性的倍用额度和折扌II,及促销经费和联合市场活动经费5432i102、大客户服务非常重要不相关---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2.1销售人员具有离度敬业精神和职业道徳5432102.22.3销售经理及销售队伍拥有对顾客和营销的专业索质和专业知识，能为我们的业务带來价值增值销售经理能够为零售商进行品类和品牌生意的数据分析，提供建议。2.42.5具备高效和弹性的联络人员和方法，以确保双方有效的沟通（需要时可以方便的联5432系到厂家的销售人员。主耍联系人不能联系时，其他支持人员也能解决我的问题。）销售人员了解我公司的流程和政策5432102.6销售人员对其产品和业务流程非常熟悉2.7销售人员对我公司的问题及时冋复并协助解决5432105432102.8厂方促销员能有效地促销商品，服务顾客，并遵循丿占内规章制度。5432105432103.供应链合作非常重要不相关3.1有明确的供应链流程和政策，与零售商分享。有町靠的供货的流程和工作方法543203.2提供我们需要的商品包装和包装单位、训以提供产品的客户化包装或定制。543203.3及时提供新货品、价格和促销计划，做好订货预测和计划。543203.4共同制订库存周转、缺货率、物流成木的控制U标，有行动计划，并不断改进这些扌旨标543203.5商品的库存周转快、货架缺货率低，达到或接近行业最佳水平。543203.6提供或不断改进物流技术支持，或合理的库存管理方案（如电子订单XML/EDI,供应i筍管理库存VMI,协作...