九阳网站建设规划得秘密九阳股份有限公司客户效劳中心网站建设方案山东齐鲁八达网络通信技术有限公司二二二二二二年三月十八日目录一、网站建设目的2二、网站定位2三、网站风格2四、网站设计原则2五、平台用户类型网站浏览用网站管理员3六、网站框架结构图5七、网站功能要求6频道管理要求6信息中心管理要求6客服中心要求7下载中心7网站维护管理要求7语言要求8八、现有网站分析8九、技术实现13十、网站建设分配20十一、售后效劳21十二、工程报价22一、网站建设目的实现全新的公司对外宣传形象；提供客户咨询效劳、解决方案等，辅助公司产品营销。二、网站定位1科技、创新、朝气、简洁、实用、锐意进取。以客户效劳和企业形象为导向。3结构清晰，层次清楚。三、网站风格1特点：风格要简洁、大气、现代感、有新意、表达科技创新；强调色彩、时尚；但要求协调、页面流畅，不可以给用户凌乱的感觉，保证浏览者在较短的时间内看到最想看到的内容，更好的方便客户进行查询，到达简洁实用的效果。2页面：注重页面、banner、flash和图片的协调；合理安排首页的信息，防止信息过多分不清主次，造成信息冗余。3颜色：色彩要与VI相同，页面要求精致，通过页面表达技术实力和数据权威；搭配图片、banner、flash等装饰，使得页面有灵活性和实用性。四、网站设计原则在网站的设计和开发过程中，我们要求遵循以下原则：品牌性重点塑造九阳网络效劳中心平台的“专业、温馨、创新、科技的形象，表达九阳产品的品牌性。实用性网站主要为客户效劳、售后咨询在一定程度上要表达网站的实用性，通过简单的页面能够让客户操作方便，一目了然。一致性符合网站的定位思想，各页面之间具有连续性。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---易用性系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没有特殊要求，方便个人和客户的使用。高效性网站页面的设计简洁、美观，尽可能地提高浏览速度，突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和效劳的访问。可扩展性为保证公司未来开展的需要，同时兼顾系统建设的阶段性，尽量减少模块间的连动设计，便于今后系统扩展与升级。平安稳定性在充分考虑网站功能的同时，应格外重视网站的平安和稳定性，如使用密码加密及数字证书等。多用户考虑到网站的使用者同时操作的情况，系统支持多人操作。可移植性原则采用采用三层架构，视图层，业务逻辑层，数据交互层，使用MVC架构（STRUTS）、OR映射HIBERNATE,数据库采用ORACLE，Web效劳器采用TOMCAT，不仅满足现在的应用需求，而且要适应未来的开展趋势，在以后的升级、移植工作方便，降低二次开发本钱。五、平台用户类型该平台用户分为二类：1网站浏览者访问网站进行产品效劳的咨询、网店查询和产品说明下载等主要内容。2网站管理员网站的系统管理员整个网站系统的一级管理员，包括对普通管理员的增、删及属性更改，系统性能的监控。网站的普通管理员整个网站二级管理员，接受系统管理员分配的指定权限范围，对信息频道、内容上传等进行管理。六、网站框架结构图主要内容如下：1首页运用图片、Flash、视频短片形式设计与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供应访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。2在线互动主要包括：在线客服、我要报修、我要投诉、九阳故事主要板块。3九阳效劳主要包括：九阳效劳、效劳动态、效劳热线。4效劳支持主要包括：效劳网点、常见问题、选购保养、下载中心、视频指南。5授权网店商务平台查询、多个条件综合查询、人工或者其他查询。客户会员进行权限分级，每个权限的会员会享受不同的效劳工程。七、网站功能要求1频道管理要求频道的增减：通---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---过简单的文字输入来增加、修改、删除和移动网站频道。例如：当有新工程需要在网上增加一个频道做介绍，网站系统管理员只需要输入相应的频道名称就可以建立一个新的频道，工程内容通过频道内容编辑就能实现了。频道内容的编辑：通过系统编辑器来编辑相应频道的文字和...