1.通信是信息从一个地方经过信道传输到另一地方的过程，是信息或其表示方式、表示媒体的时间/空间转移。2.信息指消息中包含的有意义的内容，通信的主要目的就是传输含有信息的消息。3.描述信息的原则：必须抓住“事物的运动状态”和“状态变化的方式”两个基本环节。4.消息是关于人或事物的状态，是信息的载体。5.信号是随时间变化的物理量。6.信息与消息的区别：信息是包含在消息中的抽象；消息是具体的，其中蕴含着信息。7.信息与信号的区别：信息携带着消息，是消息的运载工具；信号是数据的电或光脉冲编码，分模拟信号和数字信号。8.通信系统包括终端设备、交换设备、传输设备。9.通信系统的质量指标包括：有效性，指信道一定时，系统能传输信息内容的多少；可靠性，指系统接受端恢复信息的准确程度。模拟通信系统有效性用传输单路信号的有效带宽衡量；可靠性指通信系统接收端的输出信噪比。数字通信系统有效性主要体现在信道通过的信息速率；可靠性表现为传输产生的错误概率。10.通信系统按通信方式分类：单工通信方式、半双工通信方式、全双工通信方式。11.通信网是由一定数量的节点和连接节点的传输链路组成，以实现两个或多个节点间信息传输的通信体系。12.通信网络通常由业务网、传输网、支撑网和一些业务平台组成。13.一般通信网的质量要求涉及3个方面：接通任意性与快速性、信号传输的透明性与传输质量的一致性、网络的可靠性与经济合理性。14.支撑网分为信令网、管理网、同步网。15.调制的目的：频谱变换、提高抗干扰能力、实现信道多路复用。16.信源编码与信道编码的区别：信源编码根据香农理论去除冗余信息来提高传输有效性；信道编码用增加冗余来提高可靠性。17.多路复用指在同一传输介质上“同时”传输多路信号的技术。18.多路复用的原理：当物理信道的可用带宽超过单个原始信号所需的带宽时，可将该物理信道的总带宽分割成若干个固定带宽的子信道，并利用每个子信道传输一路信号，从而达到多路信号共用一个信道，或者将多路信号组合在一条物理信道上传输的目的，充分利用信道容量。19.多路复用的本质是研究如何将有限的通信资源在多个用户间进行有效切割、分配，在保证多用户通信质量的同时尽可能地降低系统的复杂度并获得较高系统容量的技术。20.常用的多路复用技术有频分复用、时分复用、码分复用、波分复用等。21.FDMA独占频率而共享时间，以不同频率信道实现通信；TDMA独占时隙而共享频率，以不同时隙实现通信；CDMA频率和时间资源均共享，以不同代码序列实现通信。22.波分复用的实质是光频分复用。23.通信技术的发展趋势是在数字化、综合化的基础上，向智能化、移动化、宽带化和个人化方向发展。个人化：个人通信就是要求在任何时间、任何地点、与任何人进行语音、数字、视频等业务的通信。24.通信发展趋势：电信网向分组化网络转移；IP组网体系结构简化、速率提高；网络安全及信息安全受到重视；交换与选路技术结合，MPLS被看好；高速传输技术从点-点走向全光联网；宽带接入技术首先要解决IP接入问题；无线接入在普遍服务中发挥作用的同时走向宽带；卫星通信向移动和宽带方向发展；光交换是未来全光网的关键。25.电话通信是利用明线、电缆、光缆、微波、卫星等传输介质实时传输语音的双向通信方式。26.程控交换机的功能分呼叫业务接入、路由选择和业务控制3部分。27.通信双方提供对等的双向64kbps固定带宽通道。28.数字程控交换系统的硬件结构分话路系统和控制系统两部分。29.交换网络包括T接线器和S接线器。30.用户电路有BORSCHT的7种功能：馈电（B）、过压保护（O）、振铃（R）、监视（S）、单路编解码器（C）、混合电路（H）、测试（T）。31.中继器有出局中继和入局中继之分。中继线是该系统与其他系统或远距离传输设备的连接线。层控中继线是E1接口，2M能量。32.PCM30/32系统E1接口，2M能量。占用30个语音时隙，2个非语音时隙（TSo与TS16）。33.信令：为完成电话接续或转接，须在各级交换局间传输控制接续的指令及表示执行结果和各种运行状态的信号，使网络作为一个整体正常运行，这些指令和信号就是信令。34.信令系统：各种特定的信令方式和与其相应的...