电子商务拯救传统家居行业前景依旧乐观[导读]近几年，随着家居电子商务被炒热、业内对家具电子商务的质疑也越来越多。近几年，随着家居电子商务被炒热、业内对家具电子商务的质疑也越来越多，质疑的根本原因是家居电子商务数量越来越多，而达到市场规模能够盈利的却寥寥无几。在深入了解家居行业之后，笔者认为，家居行业本身存在众多问题，只有认清了这些问题，才能更好的衡量电子商务对于家居行业到底是“救星”还是“陷阱”。三大问题制约传统家居产业发展在电子商务时代，传统家居存在众多问题，在中国经济与全球接轨的今天，这些问题必然要得到重视和解决。传统家居行业营销模式单一、渠道建设不成熟，这是业内人士公认的事实。在终端销售上，许多家居饰品生产企业连销售员都没有，其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户，某些大点的企业虽然建立了自己的渠道通道，但对于渠道的管理过于混乱，渠道营销的成本过大，从而限制了企业的发展。其次，家居市场混乱导致价格不一。很多家居企业广招经销商，却很少建立自己的直营店和专卖店，而在经销商店铺，很多产品在不同的渠道有不同的价格，某些经销商甚至漫天要价，以致在某些地区出现“暴利”情况。此外，品牌意识薄弱也是问题之一。目前国内做外销的家居企业大多从事OEM生产，对品牌毫无需求和意识，而做内销的一些企业虽然注册了自己的商标，却不知道如何培育和维护品牌，还有些企业规模较小，却推出好几个品牌，结果品牌泛滥，顾此失彼，没有一个品牌能够占领市场。电子商务：促使传统家居解决问题有业内人士说，电子商务并不适合家居行业的发展，原因是网络营销用户体验较差、家居产品及服务不统一等等。而国内领先的电子商务提供商中搜认为，电子商务的出现，恰恰能够推动传统家居行业在渠道成本、市场价格和品牌建设方面的发展。在渠道建设方面，网络销售的“无地域性”可以省去大量的渠道成本。企业无需招募各地渠道商，只需完善配送及服务体系，即可配合网络销售，实现线下与线上交易的完美配合。例如鹰卫浴，其网上售后服务实行区域化管理，直接划到对应区域的实体店服务范围内，其网络营销模式大大提高了销售业绩。在市场方面，网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格，削除行业暴利，打破之前价格混乱的局面。以曲美电子商务之路为例，2009年7月，曲美家居建立了电子商务平台。其通过网络统一全国价格的做法在当时得到业很多内人士的质疑，但事实证明，曲美统一全国价格的方式取得了非凡的成功，目前曲美在北京、上海等一线城市销售额有40%来自网络，二三线城市更高达60%。消费者对曲美的产品信任度有了急剧上升。而在品牌建设方面，近几年电子的发展培育了巨大的80后年轻消费群体，“80后”消费群体对品牌的选择意识较强，随着其逐渐成为消费主体，不知名的杂牌厂家必将被少数品牌企业所吞没。因此，电子商务的发展，将促使更多家居企业加强品牌建设。家居电子商务前景依旧乐观虽然国内家居行业电子商务还处于起步阶段，但家居行业每年有上万亿的消费额，其前景不言而喻。9月初，一家名为莴苣网的B2C家居网站上线第一天便迎来了日销售额突破12万元的成绩，从传统行业起家的中国家居饰品门户通过中搜平台，短短两年内就走出了一条不同寻常的新模式。家居产业电子商务发展前景非常巨大，2009年我国家具业产值为6500亿元，占全球70%的家居制造量，但在Alex排名前5万的网站中，没有一家家具电子商务平台，而在欧美等发达国家，网购家具占了家具消费总量的30%，所以，国内家居电子商务空间巨大。在电子商务蓬勃发展的大环境下，家居电子商务的成功只是时间的问题在传统家居的各种问题得到正视和解决之后，家居电子商务必将迎来显著的成功在一些电子商务平台上，除了中国家居饰品门户，已经诞生了家居装饰、家具用品、木门、厨卫、暖气片等几十家家居类垂直行业门户网，这些网站经过几年的成长，都将有可能成为未来的家居电子商务主角。