营运总监岗位考核表(工资标准)

夏和餐饮管理有限公司直营店运营总监月绩效考核表考核项目权重%考核细则数据考核部门得分总分业绩指标45%销售指标完成率15完成或超额完成指标得滿分,完成95%得10分,完成90%得5分,低于90%不得分.各门店月财务报表财务部净利润完成率25完成或超额完成净利润指标得滿分,完成90%得20分,完成80%得5分,低于80%不得分.销售费用节省率5销售费用较上期节省10%,得分为滿分;费用增加10%,不得分管理指标55%客户满意度5有效投诉出现一次此项无分,无投诉得滿分行政人事部行政人事部员工流失率10员工流失高于10%此项无分,无流失得滿分。员工日常行为规范5各店面检查员工日常行为规范,并计算平均得分。低于70分此项无分。培训计划5月度培训计划(3分)和新员工培训计划实施(2分)组织协调能力151.能有效制定各直营店工作计划、任务指标,并监督执行。2.能及时、有效地处理和应对突发事件。3.有效合理分配,妥善处理好公司内部各级关系,对外沟通能力强,执行有力,园滿完成任务。(每项5分)消防、安全、卫生完好率10设施设备使用完好率5月利润总额本人签字行政人事部总经理审批说明:月绩效考核工资〓月销售利润总额5%的提成数×绩效考核得分百分比

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