建立医疗责任组绩效评估体系深化医院内部医疗机制改革王惠子[摘要]随着医疗体制改革的深入，促进了医院内部管理机制的改革，其中建立医疗责任组绩效评估体系是重要的改革内容之一，主要目的是提升医疗服务质量，促进医院的可持续发展。基于此，文章主要围绕建立医疗责任绩效評估体系进行分析，希望能够进一步深化医院内部医疗机制改革。[关键词]医疗责任组;绩效评估;医疗机制改革[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.07.1171前言医疗责任组制度主要指的是在科室中成立责任组，结合相关医师管理规定，由副主任医师及以上人员担任组员，并在责任组长的带领下统一查房，加强医患沟通，让每个医生都能够对病患的情况了如指掌，形成多名医生服务一名病人的“多对一”服务形式，责任组成员集中对病人的病情进行讨论分析，以此完善治疗方案和做到层层把关，目的是通过科室质量管理，不断优化医疗安全质量和管理质量。医疗责任组制度与绩效考核挂钩，这样能够促使组别之间形成良性的竞争，同时在提升人才梯队建设、提升医疗安全质量服务上起到强有力的推进作用。2建立医疗责任组绩效评估体系的意义2.1是深化医院内部医疗机制改革的客观需求随着我国市场经济的快速发展以及医疗保险制度的普及，医疗市场竞争也变得越发激烈，医院要想实现良好可持续的发展，就需要在运行模式和经营管理上作出改变，紧跟时代经济发展的步伐，不断对医院内部医疗机制进行革新，完善运营管理机制，从而有效实现运营机制的转变，促进医院的发展。建立医疗责任组绩效评估体系就是一个很好的切入点，这是由医院的根本任务和目标决定的，且对于医院而言，医疗质量都是关键所在，所以需要通过建立医疗组绩效评价机制，对各医疗组进行有效的评价，以此优化各医疗组和完善其功能，着力解决患者看病的需求和问题，这样能够提升医疗质量，提高患者的满意度，才能够提升医院的核心竞争力，进而提升医院的经济效益和社会效益。2.2是提高医院医疗服务水平和质量的重要途径首先，建立医疗责任组绩效评估体系，能够有效发挥医师管理的作用，充分挖掘专家特色和特长，最大化地发挥出人力资源的效能，最大限度地形成人才优势，这有利于提高医院医疗水平，降低诊断错误率和病死率，为广大人民群众和患者提交一张满意的“答卷”。其次，建立医疗责任组绩效评估体系，能够促使医院内部组别之间形成良性竞争的氛围，真正做到人尽其用，并通过合理绩效考核与薪酬管理，调动人员的工作积极性，从而有效提升医院医疗服务水平与质量。3确定医疗责任组绩效评估体系的目标要想建立完善的医疗责任组绩效评估体系，需要明确其目标，主要包括三个层次的目标，分别是初级目标、中级目标和高级目标。3.1初级目标在加强科室质量管理的基础上，不断对科室内部质量管理体系进行完善，使之形成一套更加有效的制度体系，并创新质量管理手段，以此提高医院内部科室管理的水平，确保科室质量管理更加规范化和科学化，进而提高医院医疗质量。具体而言，需要将经济指标考核、人员岗位与绩效考核相结合，以此作为科室薪酬分配管理的重要依据。3.2中级目标在初级目标的基础上，逐渐过渡到中级目标，通过建立医疗责任组绩效评估体系，对医院科室部门定期进行有效的绩效考核，并有效落实奖惩机制，以此给予先进奖励，促进后进改正，形成良好的科室内部竞争氛围，优化医疗责任组。同时由于医疗责任组绩效评估体系本身就具有激励作用，通过制度建立能够选好人才、用好人才和发展人才，这样不仅能够进一步深化医院人事制度的改革和分配制度的改革，而且能够切实有效地提升医院医务人员的工作能力，进而提升医院的医疗服务水平。3.3高级目标建立医疗责任组绩效评估体系，最终的目的就是要提高医院医疗质量，提高医院医疗服务水平，将以病人为中心的优质服务落到实处，进而打造出质量优质、服务优质的品牌医院。4实施医疗责任组绩效评估体系的步骤4.1医疗责任组的确定实施医疗责任组绩效评估体系，首先需要对医疗责任组进行确定，具体的确定方法为：以科室内每10张床为单位进行划分，以此成立医疗责任组，同时每组实行主诊医师负责制，解决三级医师负责制中医疗责任主...