目录第一节环境部人员架构图及岗位说明第二节环境部岗位职责及工作说明第三节环境部作业规程一、招聘作业规程二、保洁员工培训标准作业规程三、地毯清洁与保养标准作业规程四、保洁员医院标准作业规程五、公共区保洁标准作业规程六、垃圾收集与处理标准作业规程七、地面清洁标准作业规程八、墙面清洁标准作业规程九、玻璃、灯具、不锈钢清洁标准作业规程十、办公区标准作业规程十一、保洁工作质量检查标准作业规程十二、医疗区保洁标准作业规程十三、员工岗位基本操行（百分制）综合评定办法十四、员工岗位基本操行（百分制）评定实施细则第一节环境部人员架构图（预编制人数88人）环境部长环境部人员岗位安排说明表岗位名称配置人数岗位说明部长1人负责制定工作标准，质量监督，培训员工日常工作及调配人员主管1人协助部长处理好日常作业培训、检查记录工作领班2人协助主管负责质量检查，人员排班，工具配发，岗位协调等工作门诊楼A组（1层）3人负责日夜急救中心，24小时的保法工作及处理突发事件，负责药房输液室、注身室领班主管领班门诊楼A组门诊楼B组门诊楼C组机动组外围组生活家属区新住院楼A组新住院楼B组新住院楼C组新住院楼D组新住院楼E组机动组绿化组抛光打蜡组消杀消毒组垃圾清运组等保洁工作门诊楼B组（2－6层）10人第层2人负责常规保洁及各科室室内保洁工作门诊楼C组（7－11层）5人每层1人负责常规保洁及各科室及会议室的保法工作门诊、新楼机动组5人负责员工轮休时的顶班工作以及分散科室的保洁工作外围组3人负责整个院区地面绿化带的保洁及垃圾房的保洁工作生活家属组3人负责日常公共区域及外围保洁工作垃圾清运组2人负责整个院区的垃圾清运工作消杀消毒组2人负责整个院区的卫生消杀、消毒工作绿化组3人负责整个院区的绿化维护工作抛光打蜡组3人负责整个院区广场、大堂、玻璃、不锈钢等的清洁工作新住院大楼A组（－1－3层）10人负责住院处药房的常规保洁、病床及床头柜的消毒，病房饮用水的更换等。新住院大楼B组（4－7层）8人每两人负责常规保洁，病床及床头柜的消毒，病房饮用水的更换等。新住院大楼C组（8－11层）8人每两人负责常规保洁，病床及床头柜的消毒，病房饮用水的更换等。新住院大楼D组（12－17层）8人每两人负责常规保洁，病床及床头柜的消毒，病房饮用水的更换等。新住院大楼E组（18－21层）11人（手术室2人ICU1每两人负责常规保洁，病床及床头柜的消毒，病房饮用水的更换等。人、妇科1人）第二节岗位职责及工作范围一、环境部长职责1、了解和熟悉定点保洁点的标准作业要求和保洁范围，掌握实际的保洁量2、负责本部门新员工的面试，入职上岗前的培训以及定点保洁点的人员配备情况，并合理调配3、对定点保洁点的主管、领班的工作进行监督，督促抓好公司下达的各项工作，保证工作正常、顺利开展4、建立员工工作、纪律、业务技能、奖罚情况，对员工的违规行为做出处理，报公司审定并对相关资料、文件进行保管5、负责对下属员工的技术素质培训工作，坚持按公司制定的“规范化操作”做好保洁工作，坚持按公司制定的“文明服务守则”做好服务工作6、制定每月的消耗物品计划，做好对外联络与沟通工作7、做好安全生产教育，检查安全生产的措施8、协调好定点保洁客户的关系，配合公司回收款项二、环境主管职责1、服从环境部长的管理，其工作对环境部长负责2、负责对新员工的工作安排及在岗培训3、负责清洁材料的领取和发放及保管，并监督员工的使用情况并将情况及时反馈到上级4、参加部门例会，做好会议记录，对员工出勤情况做好记录，统计并在月底上报给上级5、加强业务管理技巧学习，全面熟悉管理范围的操作规程，并了解各种清洁剂及机械的使用管理，提高工作效率及质量6、认真做好本职工作，勤检查，勤督促，发现问题及时纠正7、负责完成上级交给的其他任务三、室外清洁员的职责1、负责院区红线范围内的道路，绿化带等公共区域地面的清洁2、负责院区周围墙身、路灯、宣传牌和排风口的清洁3、定时对院外沙井，雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通4、负责院外果皮箱和垃圾的清洁、清运和消杀工作5、对院内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正6、积极完成上级交...