目录欢迎辞............................................................................................................................................2第一章项目总述.............................................................................................................................4第一节西安东新物业管理服务有限公司简介......................................................................4第二节东新城市家园概况......................................................................................................7第三节物业管理与服务..........................................................................................................8第二章入住导向............................................................................................................................9第一节入住流程.....................................................................................................................9第二节小区设施设备.............................................................................................................9第三章装修管理规约..................................................................................................................10第一节东新城市家园小区装修注意事项............................................................................11第二节装饰装修管理规定....................................................................................................14第三节装修期间收费标准....................................................................................................16第四章特色服务..........................................................................................................................17第一节家政服务..................................................................................................................17第二节代办通信业务...........................................................................................................19第五章服务联系电话..................................................................................................................20结束语............................................................................................................................................24欢迎辞尊敬的业主朋友：您好！金秋已至，在这个令人喜悦的收获季节里，您即将搬入令人期待的新家——东新城市家园，我们全体员工欢迎并感谢您入住，接受我们为您提供的物业服务。为了使您能顺利入住，尽快融入这文明、安全、舒适的生活氛围，我们结合小区的实际情况制定《业主手册》（上、下），向您介绍在接房、装修、入住中应注意的事项，以保障您能更好的行使您的权利，履行您的义务，共同做好东新城市家园物业的保值增值工作，请您在装修入住前认真阅读本手册。我们将与您携手，共同营造健康、愉悦、自由、丰富的生活！我们的联系电话：88130663手机：13759961991地址：企图时代一层B区邮编：710043西安东新物业管理服务有限公司（简称东新物业）二00八年第一章项目总述第一节西安东新物业管理服务有限公司简介西安东新物业管理服务有限公司成立于一九九四年四月，是西安最早成立的专业的物业公司之一，公司注册资金叁百万元人民币，具有国家建设部评定的物业服务企业二级资质，涵盖了厂房、写字阁、商铺、住宅等多种物业类型，服务项目包括“省级文明单位”碑林科技产业园、碑林区“经典楼盘”东新世纪广场、“省级优秀物业管理示范小区”高级住宅区东新城市花园以及信步闲庭、双馨园小区、东新城市家园等近60万平方米的物业。公司于2000年通过国家质量认证中心ISO9001质量体系认证，现...