(客户管理集团短信客户端V20

集团短信集团短信客户端客户端V2.0V2.0软件使用手册软件使用手册河南省道讯信息技术有限公司河南省道讯信息技术有限公司二〇〇五年四月目录1.短信软件的下载、安装和设置51.1短信客户端的下载.............................................................51.2安装短信客户端...............................................................51.3客户端软件的设置.............................................................82.登录客户端、软件界面的认识92.1用户登录.....................................................................92.2进入软件主界面..............................................................103.发送短信前的相关操作123.1修改帐户密码................................................................123.2新建用户....................................................................123.2.1添加“用户”123.2.2管理“用户”的权限143.2.3abc用户初次登录153.3添加“联系人”..............................................................163.3.1手动建立“联系人”通讯薄163.3.2生日提醒功能193.3.3批量导入联系人213.3.4导出联系人243.3.5“联系人”的查询263.4建立“常用短语”............................................................293.4.1新建“常用短语”293.4.2常用短语的使用303.4.3“常用短语”的查询334.短信的发送、追踪、查询和统计344.1发送短信....................................................................344.2短信的追踪..................................................................384.3历史短信查询................................................................394.4统计短信发送量..............................................................40常见问题及解答..............................................................41附:“信息采集”和“自动回复”功能介绍................................43概述本说明书介绍“集团短信客户端”的安装、使用方法和注意事项。集团短信平台主要功能包括:短信发送、联系人管理、查询管理和信息采集等功能。主要用于集团短信业务的发送和统计查询等。如:政务通知、定制通知、会议通知、公文下发提示、信息传达、客户服务、邮件提醒、群发、日程提醒、信息订制、短信发送、双向互动、费用统计、信息采集等功能的移动平台,用户可将此系统与办公自动化系统、客户服务系统相连,真正实现“移动办公”、“移动客服”。可以对联系人的分组管理,组与组之间交叉管理等人性化设计。在计算机上创建足够多的用户分组和用户,可以创建足够多的惯用短语类别和惯用短语,从而方便短信的编辑和发送;可以从计算机文件中导入短信接收者和短信内容。无论联系人的数量多庞大,所属类别多复杂,您可轻松将其分组管理,保证有针对性的发送信息。说明书按照用户刚刚接触到该软件,并一步步使用为线索,让您系统全面的了解短信软件,为您更好的服务!本说明书针对目前使用的客户端2.0版本,并随着软件的升级及时作出修改。本软件及说明书下载地址为http://sms.zhengzhou.gov.cn。如果您在使用中存在其他疑问,请与本公司联系。1.短信软件的下载、安装和设置1.1短信客户端的下载用光盘进行客户端安装,或进入http://sms.zhengzhou.gov.cn网页下载,如下图:图1.1点击下载集团短信客户端-“V2.0客户端下载”;下载后,双击图标,进行安装。1.2安装短信客户端运行下载的安装文件“集团短信客户端.exe”,会出现如下图的画面(图1.2)图1.2点击“下一步”,当出现下面画面时,请详细阅读我们的用户协议,点击“我同意此协议”、“下一步”,将是我们集团短信的介绍,如下图(图1.3)所示图1.3直接默认目录安装,也可以点击“更改”改变安装目录(图1.4):图1.4点击“下一步”,开始安装(图1.5图1.6)。图1.5图1.6在安装过程中,可以都默认点击“下一步”不做任何修改。1.3客户端软件的设置软件安装完成后,系统自动弹出“用户登录”的界面(图1....

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