北京市东城区人民政府文件东政发〔2008〕9号北京市东城区人民政府关于印发《东城区商业街区管理暂行办法》的通知各街道办事处，区政府各委、办、局，各区属机构：《东城区商业街区管理暂行办法》已经区政府第57次区长办公会议讨论通过，现印发给你们，请认真遵照执行。二ОО八年七月二十五日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---东城区商业街区管理暂行办法第一章总则第一条为促进东城区商业街区有序健康发展，创造良好的商业经营环境，依据有关法律法规，结合本区实际，特制定本办法。第二条商业街区是指能够满足人们购物、休闲、娱乐等需要，由一定数量的沿街道或岛状布置的商业服务设施组成的区域性商业集群。本区主要商业街区包括：王府井大街、东内大街、崇雍大街、南新仓、南锣鼓巷、隆福寺和鼓东大街，以及其它经过市、区有关部门认定的商业街区。第三条本办法适用于本区范围内商业街区的管理。凡在商业街区内居住、办公、经营的单位和个人，以及在街区内开展大型活动的组织者均应遵守本办法。第四条商业街区所属街道办事处或商业街区服务管理机构负责组织实施本办法。各有关行政职能部门应当按照各自的职责，共同做好街区内的相关服务和管理工作。第二章商业街区管理体系及职责---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第五条本区商业街区管理体系由东城区商业街区协调工作委员会、商业街区服务管理机构（包括街道商业街区服务管理部门）构成。第六条成立东城区商业街区协调工作委员会（以下简称协调委员会），负责审核批准商业街区发展规划，指导、协调区相关职能部门及各商业街区服务管理机构为经营者提供优质的服务和管理。协调委员会由主管区长担任主任，东城区商务局、北京市工商行政管理局东城分局、北京市公安局东城分局、东城区卫生局、东城区文化委员会、东城区城市综合管理委员会、东城区城市管理监察大队、东城区环境保护局、北京市公安局公安交通管理局东城交通支队、北京市规划委员会东城分局、东城区质量技术监督局、各街道办事处以及行业协会组织等单位的主要领导为成员。协调委员会下设办公室，负责日常具体工作。办公室设在东城区商务局，东城区商务局局长兼任办公室主任。第七条在协调委员会指导下，以街道为主体，成立商业街区服务管理机构，对所属商业街区进行日常服务和监督管理。第八条商业街区服务管理机构应当主动为经营者提供良好的外部经营环境，协助有关职能部门进行管理，并履行好以下职责：（一）制定街区发展规划，并负责实施。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（二）制定街区管理办法，并建立健全各项街区管理制度协调工商、城管、公安、交通、规划、卫生等有关职能部门在街区范围内依法履行各自的管理职责，对街区内的公共设施与安全、市容环境卫生、公共秩序、商业经营、标准化建设等实施日常监督管理，并牵头组织联合执法检查。（三）统一协调和管理街区内室外重大公共活动。（四）协助有关职能部门做好审核街区景观建设改造项目户外广告设置、商号牌匾规范、临街立面装修、商业结构调整等工作。（五）统筹协调有关职能部门，协助街区内的商户办理开展经营活动的相关手续。（六）建立消费者投诉渠道，与东城区消费者协会配合，及时调解商户和消费者之间的纠纷，保护消费者的合法权益，维护街区良好的经营秩序。（七）协助街区内的商户成立行业自治组织。组织和指导商户制定街区商业经营管理公约，引导商户组建或者参加相关的行业自治组织实行自律管理，形成街区管理机构、有关职能部门、行业自治组织三位一体的组织管理体系，共同管理和经营商业街区。（八）依托行业自治组织，逐步建立街区行业和业态准入机制，以保持街区特色鲜明、良性循环和健康发展。（九）协助行业自治组织对街区内的商户进行相关政策法规、文明经商、专业技能等各种培训。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（十）建立信息沟通渠道，向有关职能部门通报、反馈对商业街建设管理方向产生重大影响的...