福寿园老年公寓突发事件应急预案一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家政策，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，始终坚持“老人生命安全高于一切”的原则，牢固树立安全无小事，责任重泰山”思想，预防为主，积极处置，无务本求实，明确责任。尽一切努力杜绝或减少养老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生。为保障福寿园老年公寓老人的身体健康及人身安全，有效处理老年公寓的各种突发事件，使损失降低到最低限度。现根据实际情况，特制定本预案。二、应急小组成立应急小组，负责处理突发性事件。组长：孙秀军副组长：孙建军组员：张丽之杜淑芬徐久燕冯志红三、适用范围本预案适用于福寿园老年公寓内可能发生的性质严重，产生重大影响的突发性事件。主要包括：突发性疾病、火灾、食物中毒、外来暴力侵害等事件。四、事件责任及处理程序1、对于突发性事件，实行应急小组负责制。2、福寿园应急小组可以随时调集人员、物资及交通工具。3、老年公寓发生突发事件后，必须在第一时间内向应急小组报告。同时，老年公寓及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。老年公寓本着“先控制、后处置、救人第一、减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指挥现场的老人及工作人员离开危险区域，保护好贵重物品，维护现场秩序，做好事件现场保护工作，做好善后处理工作。4、应急小组接到突发性事件报告后，在最短时间内到达事件现场，组织抢救和善后处置工作。5、应急小组接到报告后，根据事件大小，及时向区民政部门汇报。6、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的将移交司法机关追究其刑事责任。五、突发性事件应急预案1、突发疾病事件（1）老年公寓要定期组织五保老人及工作人员进行体检，随时关注老人的身体变化。（2）本着预防为主的原则，做好夏季防暑降温和冬季防寒保暖工作。制定健康护理制度，对患病老人进行无微不至的护理，督促生病的老人吃药。（3）发现老人有任何不适，（发现者是第一责任人）应及（4）若病情严重，应运用急救知识，稳定患者病情，并及时拨打120。积极配合医生进行急救，并安排随行人员到医院进行陪护并办理相关手续。（5）如老人去世，应及时通知家属并联系殡仪馆，并随行协助办理相关手续。（6）若情形严重，应急小组应迅速向区民政部门汇报。2、传染病和中毒突发事件应急处置加强老年公寓厨房工作人员的学习培训，必须做到从业人员持证上岗。严格把关食品原料的进货渠道，做到卫生、安全、可靠。工作人员必须规范操作顺序，定期进行自查整改。住院老人发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告，并向医院120求救，送相关人员到医院救治，危重人员转送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命。3、火灾事件（1）老年公寓要定期检查消防设施、火险隐患情况，加强对有关人员的教育培训，防患于未燃，警钟长鸣。（2）发现火警苗头应立即呼救（发现者是第一责任人），并组织指挥现场救灾，并报告应急小组。（3）若发现重大火警时，应立即呼救、并立即拨打或托人拨打119报警电话。员，撤离到安全区域。（4）积极配合消防人员灭火，在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。（5）若情形严重，应急小组应在第一时间向区民政部门报告。4、外来暴力侵害事件（1）老年公寓如有未经允许强行闯入者，应急小组应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住处。暴力侵害时，应及时报警110、120请求援助。（3）对受伤的老人、工作人员及时救治。（4）若情形严重，应急小组应迅速向区民政部门汇报。五、其他突发性事件按照本预案第三条规定处理六、本预案从发布之日起执行。福寿园老年公寓2017.1.5