科技进步与对策Science&TechnologyProgressandPolicy企业核心竞争力缺失原因及其防范途径余晓钟，解淑娟(西南石油大学经济管理学院，四川成都610500)摘要：核心竞争力缺失是众多企业面临的问题。在对核心竞争力缺失的含义、状态特征、判断识别分析的基础上，探讨了导致金业核心竞争力缺失的原因，提出了防范金业核心竞争力缺失的途径。关键词：核心竞争力；缺失状态；缺失原因；防范途径中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1001-7348(2010)05-0093-04Vol.27No.5Mar.20100引言企业能力理论认为，企业是一个能力系统，它是各种能力，如技术能力、管理能力、营销能力等多种能力要索的集M11。企业核心竞争力是在一定的环境条件下，最突出、绘具竞争优势、给顾客和企业带來授人价值而竞争对手难以模仿的能力，它是组织经过长期学习，将知识、经验逐渐积累而形成的，并嵌植于企业内部。核心竞争力是企业获取竞争优势的法宝。H前，绝大多数学者已形成共识，认为适应环境的动态核心竞争能力，是企业持续发展并保持竞争优势的源泉。然而现实的情况：-是许多企业的生命周期越來越短，超过20年的企业己是长寿企业，我国更多的企业则不到10年二是许多处于兴盛期的企业，役之间风光不在，昔日的成功企业逐渐失去竞争优势，其至濒于死亡的边缘；三是相同环境下，同行业的不同金业经莒绩效会出现明显的差距，一些企业经营业绩显著，另一些企业则绩效不好或农现平平⑴。以上惜况的出现，是企业核心竞争力的缺失使然。大量理论研究与实际情况表明，并不是所冇企业在任何时候都貝有核心竞争力或具有与环境相适应的核心竞争力：一是因为核心竞争力的状态可能是变化的；二免不变的核心竞争力所处环境是可能变化的：三是两者都在变化。如何认识与评价企业在动态环境下农现出的核心竞争力状态，企也核心竞争力是适应匹配、短缺不足、还是刚性过剩，是企业界与学者们共同关注的话题。本文就企业核心竞争力缺失的状态、形成原因及防范途径进行探讨。1企业核心竞争力缺失状态分析1.1企业核心竞争力缺失的含义目前，冇些学者对企业能力缺陷的情况进行了研究(2-4],但关于核心竞争力缺失状态的研究较少。严格慝义上讲，金业能力与核心竞争力是不同的。国内外学者在对资源一能力一竞争力一核心竞争力的关系研究中指出：企”•的资源是基础，资源是能力的载体：能力是企业职能性的能力，它是山企业拥有的资源通过整合而成；竞争力是企业多个职能性能力的有机结合与协调，它表现为一种市场界面能力，是一种外在的能力表现；核心竞争力包括了市场界血能力，居于企业内核，是鮫高层次的能力15-7]o所以，笔者认为核心竞争力的缺失与企业能力缺失是不同的。那么，什么是企业核心竞争力的缺失，笔者认为它包含两方而含义：一是指企业核心竞争力的缺乏，即没有核心竞争力；二是指原有的核心竞争力流失、丧失。无论是哪种情况，都表现为核心竞争力的不足。因此，借用企业能力缺陷的定义2,笔者认为：企业核心竞争力缺失是指企业所认定的核心竞争能力H标与其现有的能力状态Z间的缺口。企业认定的核心竞争力是指企业为适应坏境变化，实现经营H标，培育持续的竞争优势，在企业众多的能力要索中，由企业的核心能力战略确定的，并重点进行培育与打造的能力要素⑻。它是企业能力系统中的最长板，如果说能力系统是一棵树的话，它是树杆。1.2企业核心竞争力缺失的表现透过实际中那些缺乏核心竞争力的企业，用以看出比较明显的状态特征：一是竞争能力弱，竞争手段单一，除了降价Z外，别无选择；二是顾客和企业的价值双向低下，顾客满意度与忠诚度不高，难以形成口碑传递放大的市场效应，企业知名度低，巫复购买者少，盈利水平与经营绩效低；三是经营模仿性，企业还未完全形成H身独特能力的发展路径与空间，很大程度上依赖于跟踪、追随、模仿领先企业；四是无领先技术或产品，企业无专利技术与产品，科技含量低，所有能力平平，无异质性特点；五是经营范用难以拓展，企业没有可以完全依赖的以此为支柱的核心能力发展路径，没仃一项强大的竞争能力延展与辐射企业的经营范I韦I，制J企业做大做强；六是环境适应性差，企业提供的产品...