国土所政务公开制度一、按照市、区政务公开有关规定，对外公开办事程序、办事时限、办事结果；有关收费的依据、标准；行政执法事项的法定依据、种类、标准；单位主要工作职责。对内公开领导干部廉洁自律、内部财务收支和干部交流、考核、奖惩、任免、发展党员，以及干部职工关心的其他重要事项。二、所政务公开领导小组定期研究确定公开的具体内容，予以公开。三、采取定期公开和不定期公开，定期公开内容每季度公开一次，其他需要公开的根据工作需要随时公开。四、公开内容要真实、准确。国土资源所服务承诺制度为规范土地管理制度，是土地管理全面进入法制化轨道，乡（镇）国土资源所向人民群众承诺：一、挂牌接待来信来访，虚心听取意见和建议，并回复有关土地知识咨询。二、办事公开、公正、公平、不徇私、不讲情、秉公执法，当一名合格的“国土卫士”。三、配合政府勘察用地单位（或个人）非农建设用地，并及时审查上报。四、收到用地单位（或个人）的申请，无特殊情况应在七日内处理，并及时转告申请单位（或个人）。五、收到上级批复后，在七日内通知用地单位（或个人）办理用地手续。六、监督土地使用者，按现场勘测丈量面积施工，杜绝非法超占行为。七、严格按规定收取相关费用。严禁使用非规定收据和违规收费。为认真履行工作职责，全心全意为人民服务，本单位及全体工作人员作出如下服务承诺：一、认真依法履行土地、矿产资源、地质灾害防治、地质遗迹保护和测绘行政管理职能，保护和合理开发利用土地、矿产资源，组织地质灾害防治和监测，开展地质环境和地质遗迹保护工作，保护土地所有者、使用者及矿业权人的合法权益，维护本区域内土地、矿业权市场秩序的稳定，促进地方经济发展。二、按照法定程序和规定的时限完成行政许可（审批）和信访事项的办理业务。及时依法为申请使用宅基地的农村居民提供用地审批和土地登记服务。三、坚持廉政纪律，努力勤政为民。认真执行首问首办责任制度，对到本单位办事的人员，首问人负有解答、解释、引领和联系具体承办人员的责任，热情接待，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”情况发生，不出现各种“乱收费、乱摊派、乱罚款”和“吃、拿、卡、要”行为，不接受服务管理对象的钱物、礼品和宴请，不要求管理服务对象报销应由单位和个人负担的费用。四、推行政务公开，接受群众监督。公开乡（镇）国土资源所（分局）行政管理职责和涉及办理的业务、程序、时限，以及完成相关行政许可（审批）业务须提交的资料；公开办事结果，公告征地及安置补偿方案，公布农村居民宅基地审批结果。以上承诺，欢迎监督执行。便民服务地址：金山镇人民政府政务中心一楼法律咨询电话：4140320投诉电话：4122218责任追究制度为严肃行政纪律，规范行政行为，提高行政效率，促进规范化服务型政府建设，根据有关法律法规精神，结合本局实际，制定本规定。一、有下列情形之一，情节较轻的给予批评教育或诫勉谈话。（一）无正当理由，对来访人员或到机关办事的人员推诿或拒不接待的；（二）对属职责范围内的事项推诿不办或拖延办理的；（三）对来信来访中反映的不属职责范围的事项，不说明、不移送的；（四）刁难、粗暴对待行政相对人，或因言行不文明而与行政相对人发生冲突的；（五）在办理业务中，丢失或损毁当事人有关材料或物件的；（六）违反保密和文件管理规定，致使涉密文件资料丢失或其他机密泄露的；（七）未按规定管理和使用公章、财务章的；（八）无正当理由，在规定时限内未完成交办工作的。以上情形之一，情节严重、造成不良影响或后果的，由上级有关部门处理。二、有下列情形之一的，情节较轻给予直接责任人员批评教育或诫免谈话。（一）不具备收费资格实施收费的；（二）擅自设定收费项目，扩大收费范围，提高收费标准或搭车收费的；（三）对收费违规批准减、免、缓，或应予减、免、缓不予减、免、缓的；（四）不开具票据或不使用财政部门制发的专用票据的。以上行为情节较重，造成严重后果的，按照财经纪律给予处理。三、全局干警及职工必须遵守纪律，不得有下列行为：（一）散布有损国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、...