社交媒体：概念、发展历程、特征与未来——兼谈当下对社交媒体认识的模糊之处总第47期SumNo.47湖南广播电视大学JournalofHunanRadioTelevisionUniversity2011年第3期No.3.2011社交媒体:概念,发展历程,特征与未来——兼谈当下对社交媒体认识的模糊之处曹博林(武汉大学新闻与传播学院,湖北武汉430072)内容摘要:社交媒体(socialmedia)如今已经成为一个相当热门的话题.但是学术界对于社交媒体概念的界定和理解仍处于相对混乱的状态.本文通过对国内外文献的梳理,试图厘清社交媒体的概念边界,追溯其发展历程,归纳和阐释其主要特征,并在此基础上反思社交媒体及相关研究现状,讨论其未来发展方向.关键词:社交媒体;概念;发展历程;特征;未来:G206文献标识码:A:1009—5152(2011)03—0065—05自2008年以来,社交媒体(Socialmedia)一词成为互联网中炙手可热的话题,同时也受到学术界的广泛关注.但在学理层面对于社交媒体(socialmedia)的界定和理解还处于相对混乱的状态.本文试图厘清社交媒体(socialmedia)的概念边界,剖析当下对社交媒体认识的模糊之处,描述其发展进程及特点,并试图结合学界研究的主要关注点反思社交媒体研究的现状,讨论其未来的发展趋势.一,概念1.socialmedia的翻译.近年来,Socialmedia这一词汇在全球互联网的沃土上蓬勃发展.对于SO.cialmedia在国内的翻译,常见的为"社交媒体","社会性媒体","社会化媒体".目前尚无权威说法并达成共识.在国内socialmedia网站"知乎"上曾有人提出关于如何翻译该词的问题,回应者也存在一些争议.主要争论在于:"社交媒体"这一词汇过于局限,人人网等SNS网站被称为社交网站,但微博,论坛,问答网站,团购,甚至一些垂直社区网站是以获取信息为主,跟社交,即维系或拓展朋友关系,并无直接联系或者至少不是直接目的.而"社会化媒体"或"社会性媒体"这一译法又失于宽泛,历史长河中的媒体都存在着社会性的特点.而且从语言翻译角度看,"社会性"的翻译应该是societal,而非social.本文认为较为恰当的是翻译为社交媒体.S0.cial一词本身兼有"社会的"和"社交的"两层涵义.但"社会性媒体"和"社会化媒体"都着重于强调SO.cialmedia的社会影响,比如其社会动员的能力,企业营销能力等,对其本身的特点观照较少.而"社交媒体"体现了其基于社会交往的撰写,分享,评价,讨论和沟通建立起来的特点,同时关涉到其有社会交往和媒体功能双方面的特性.另外,在电影《socialnetwork))广泛传播的过程中,其题名《社交网络》得到较为广泛的认可.同样,在香港和台湾,也惯常将socialmedia翻译为社交媒体.2.社交媒体的概念.对于社交媒体的定义,存在着多个版本,虽然表述方式不一,但有着共同的内涵.其中百度百科中的定义为:社交媒体(SocialMedia)是指允许人们撰写,分享,评价,讨论,相互沟通的网站和技术,是彼此之间用来分享意见,见解,经验和观点的工具和平台.人数众多和自发传播是构成社交媒体的两大要素.…收稿日期:201l一08—16作者简介:曹博林(1988一),女,武汉大学新闻与传播学院2010级硕士研究生.一65—实际上,社交媒体并非一个全新的概念,它最先出现于2007年在一本叫做《什么是社会化媒体》(whatissocialreedia)的电子书中.作者安东尼?梅菲尔德(AntonyMayfield)将社交媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,具有以下几个特征:参与,公开,交流,对话,社区化,连通性.社交媒体的最显着特点,就是其定义的模糊性,快速的创新性和各种技术的"融合".随着新媒体技术的发展.社会化媒体的形式和特点也会随之变化,对于社会化媒体的定义也会有新的理解.但是无论怎样,社会化媒体最大的特点依然是赋予每个人创造并传播内容的能力.另外,传播学者安德烈?开普勒(AndreasKaplan)和迈克尔?亨莱因(Mi—chaelHaenlein)对社交媒体(socialmedia)所下的定义是:一系列建立在web2.0的技术和意识形态基础上的网络应用,它允许用户自己生产内容(UGC)的创造和交流.也有论者认为,社交媒体是指"能互动"的媒体.社交媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式,变为了多对多的对话方式.社交媒体模糊了媒体和受众之间的界限,而且,大部分的社交媒体大都可以免费参与其中,它们鼓励人们评论,反馈和分享信息.基于以上界定,可以看出社交媒体是...