基于核心能力的企业风险与防范陈一君彭礼坤(四川理工学院管理系，四川自贡643000)摘要：核心能力是企业竞争优势的根源和价值增长的保证。本文讨论了企业核心能力发生风险的原因及后果．介绍了核心能力风险的分析方法和防范措施。企业核心能力面临的风险多种多样，企业要积极、主动地借鉴学习其他企业的风险防范措施，提高企业抗风险能力。关键词：核心能力；风险；防范：F279．21文献标识码：A：1672-8580(2005)02-0017—05一核心能力及其核心的特征关于核心能力的内涵．从不同的角度出发有不同的理解。虽然对核心能力概念的理解各异。但对核心能力特征的理解却大同小异。企业核心能力的特征实质上是企业能力理论的一般逻辑推理．它表明核心能力是企业持续竞争优势的源泉。核心能力有三个方面的特征：(1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；(21核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势：(3)核心能力具有持久性。它一方面维持企业竞争优势的持续性。另一方面又使核心能力具有一定的刚性。综上所述．我们可以演绎出核心能力的三大核心特征。[1]1．价值特征：核心能力的价值特征表现在三个方面：(1)核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位．核心能力应当能显著提高企业的运营效率。(2)核心能力能实现顾客所特别注重的价值，一项能力之所以是核心的．它给消费者带来的好处应是关键的(3)核心能力是企业异于竞争对手的原因，也是企业比竞争对手做得更好的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值．对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。2．资产特征：对企业核心能力的投资是不可还原性投资。因此核心能力可以看作是企业的一种专门资产，具有“资产专用性”的特征。核心能力的专用性还体现在积累的自然属性，因为核心能力具有历史依存性．是企业积累性学习的结果．也即企业的“管理遗产”，它使仿制者处于时间劣势．即使仿制者知道核心能力，也由于资源的积累需要一段时间而无法参与竞争。核心能力的资产专用性特征对外面的潜在进入者构成一种进入壁垒，以保护垄断利润的获得；同时又对企业本身构成了一种退出壁垒．这种退出壁垒对企业产生一种推动作用。激励企业员工为共同的目标而努力。3．知识特征：知识可以分为两大类：显性知识和隐性知识。具有信息特征的显性知识很容易被仿制．而具有方法论特征的知识则相对来说较难仿制。如果核心能力必须是异质的，必须是完全不能仿制和替代的，那么核心能力必须是以隐性知识为主。正因为隐性知识不公开、内容模糊、无法传授、使用中难以觉察、复杂而又自成体系的缘故．核心能力才具有“普遍模糊”的特点。因此，“核心能力可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识形式”二、核心能力发生风险的原因分析核心能力虽然是企业竞争优势之根源．但由于本身不可触知、不可度量以及非常脆弱等特性．要对其进行有效管理并非是件容易的事情。核心能力风险就是指由于不够熟练的核心能力的枯萎．太分散的核心能力失去份额，充分显露的核心能力不易再改进．集聚太广泛的核心能力易失去实质性内容，培养得太久、太紧的核心能力易形成刚性．造成对新环境作反应时缺乏竞争力等核心能力的损失。由于核心能力管理的困所在．在企业的经营管理过程中，会因各种原因导致核心能力发生风险。(一)核心能力刚性抑制了企业创新，严重削弱了企业创新的能力。“刚性”本是物理学上的一个概念，意指在外界环境不变的条件下，物体保持不变的特性。美国学者多萝西．伦纳德．巴顿对核心能力刚性做了如下定义：”核心能力(容易)形成核心刚度，其中最普遍但也是最不被人意识到的原因之一是过分强调目标。这就是说．人们总是屈从于一个简单概念，即好东西多多益善。以前有益的活动如火如荼地开展，结果过犹不及．不是促进，而是阻碍。”并从知识的角度指出了核心能力刚性的四个特征：对以往经验的盲目迷信、企业内部限制创新、限制未来进行创新性的试验、从企业外部吸收的新知识被滤除。[2]然而．巴顿仅仅是从知识的角度来表述这一概念的，但是对于这个概念的特征、本质，都没有在定义上进行说明。核心能力刚性表现在一种“目标...