海南创康建筑工程XX公司销售部管理制度前言为了更好地XX公司的销售战略要求,顺利开展销售部工作。明确销售部工作人员的岗位职责,充分调动销售部职员工的工作参与积极性和提高工作效率。帮助职员工尽快提高自身销售素质,特制定以下管理规章制度。本制度由九部分组成(1考勤管理制度、2出差制度、3工作责任制度、4淘汰制度、5奖惩制度、6业绩考核制度、7请假制度、8保密制度、9提成结算制度)。一、销售部考勤管理制度XX公司要求,销售部工作人员,每周工作六天,严格XX公司考勤制度上下班打卡(此上下班时间只可以提前:如果外出造访较早,无法XX公司打卡者,应电话或者提前一天书面申请通知总办人员,XX公司后必须补办无法打卡情况说明报告或手续,如果出差在外地,必须每天向总办人员汇报,每周礼拜一和礼拜六用1小时时间召开部门会议。1.工作制XX公司的具体情况以及销售的特殊性,实行以每周工作六日(星期日为周休息日)的标准工作制为主,同时实行换休制,以不定时工作制、综合计算工时工作制相结合的工时制度。作息时间上下班时间为:8:20～12:00,12:40～18:00。2.定义1).迟到:比预定上班时间晚到。2).脱岗:工作途中无故脱离工作岗位。3).早退:比预定下班时间早走或中途离岗。4).旷工:无故缺勤,迟到、早退、脱岗每次超过30分钟的视为旷工半天；迟到、早退、脱岗每月累计三次视为旷工一天。不假擅离工作岗位、未征得主管领导同意,私自延假或以假病假证明XX公司者视为旷XX公司员工因公外出或有特殊原因不能按时到岗,应XX公司领导,有正当理由XX公司领导特许的不视为旷工、迟到。3.请假。1).假期的种类分事假和病假。2).销售人员填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,接手人签字(请假超过两天的须做书面交接,双方签字,确保工作连续性),报经主管领导审批,并报相关部门备案。3).请假时间在1天以内由副总经理自行审批,2天及2天以XX公司总经理审批。4)请假申请表由总办管理归档。5).由于突发性疾病事先无法办理请假手续以电话向主管领导请示,并于事后补办手续,附医院证明(二乙以上)。6).未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未到岗者,均按旷工处理。7).销售人员请假(特殊假期除外)应在保证销售工作的正常运XX公司各项工作的有序开展的情况下按规定逐级审批,非紧急情况或妨碍工作时,主管领导有权不予给假、缩短假期或要求延期请假。8).业务办事,全天或部分时间在外办事,需按周计划、日计划工作,做好工作日誌,日誌与工作不符,以旷工处理。二、出差管理制度根据上级有关规定,结合销售部实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订出差管理制度。1、本办法适用XX公司因公出差支领差旅费的所有员工(适用于销售业务人员)。2、出差费分交通费、膳宿费及特别费三项:1)、交通费是指火车、汽车、飞机等费用。2)、膳宿费系指膳食费及住宿费。3)、特别费系指因公支付邮电或招待费、业务费等。3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先报告总办,再由总办报告总经理,等XX公司后,总办应督促出差人员立即补办手续,如事后不配合办理手续者,所有费用自理,一律按旷工处理,员工出差报支表的处理程序如下:1)、出差前依照单据填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经销售负责人、总办审核后呈报总经理批准。2)、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支出差旅费。3)出差人XX公司后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:1)XX公司业务人员出差(时间大于一天)应有书面申请,申请需要写清出差事由、达到目的、时间等交总办审核,并且取得总经理书面批准,报销时还有出差总结等,未经允许而擅自出差的人员和报销时没有出差总XX公司不予报销差旅费用,因工作紧急无法及时申请时,须电话申请XX公司后必须补出差申请。业务人员拜访客户必须有拜访记录,须提前征得总办同意。2).出差期间管理:到达目的地,必须用当地的座...