服务业青年文明号创建规划时间：202X年XX月XX日服务业青年文明号创建规划xxx广场在各级团委的指导和关心下，从小到大，从无到有，由弱变强，艰苦创业，历经17年风雨历程，由原来的30多平方米单一的医疗整形美容小店，发展成今天拥有主楼五层二千余平方米的营业面积，实现了跨越式的发展。一、基本情况xxx广场位于湖南省望城县湘江之滨，始建于202x年初，主营业面积XX余m2，现有员工110人，其中共青团员72人，平均年龄23岁，大量解决社会就业问题，提供就业人数100余人。积极上缴应交税收，为望城的经济发展作出了贡献。xxx广场始终坚持以“诚信为本、以技术求生存、以服务求发展”的服务理念，全方位为广大客户提供优质服务。全体员工团结一致,兢兢业业,扎实有效、积极主动地投身于创建“青年文明号”主题活动中，以热情、文明、优质的服务，赢得社会各界的好评，为更好的服务于社会、加强精神文明建设，构建和谐社会，从而推进xx行业的全面发展。二、指导思想以邓小平理论和“xxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的路线、方针、政策和省、市、县的指示精神，紧紧围绕为民服务，不断提升服务水平，充分展示我店优质的良好形象，做好望城县的文明窗口，以与时俱进的精神风貌，扎实工作，打造健康休闲行业品牌明星。三、工作内容随着业务的日益发展壮大和健康休闲业市场不断变化的格局，xxx广场充分认识到要发展就得有创新，创新是一个艰苦的过程，创新就是要不断否定自己，不断打破原有的平衡，在变革中成长，在成长中磨砺。（一）加强学习，努力提高创建队伍的素质提高员工的思想素质和业务素质是创建“青年文明号”活动的关键。本店要以提高人员的整体素质为基点，提高服务质量和工作效率，为兑现服务承诺打下良好的基础。1、抓思想教育。定期开展有针对性的学习培训活动，坚持以职业道德、爱岗敬业和廉洁自律为主要内容的思想教育，提高员工的思想觉悟，增强责任感和纪律观，培养创业精神和敬岗意识，树立“全心全意为人民服务”的思想。以观看电教片、参观伟人故居、青少年德育基地等为载体进行思想教育。2、抓业务培训和文化学习。不断引导员工深化理论和业务学习，大力倡导和培训“向书本学、向实践学、向先进学”的良好学习风气，通过学习，不断提升思想和业务素质。鼓励参加函授学习，本店将继续购买一批业务书籍、订阅多种报刊杂志，坚持每周二晚上进行集中学习、读书交流、经常为全体员工“充电”。（二）规范管理，树立良好的对外形象我们将把开展创建“青年文明号”活动与本店效能建设有机结合起来，在服务“软件”、“硬件”上下功夫，努力提高服务水平和服务质量，本店是一支靠纪律约束人、制度管理人、事业凝聚人、情操感染人的多多层管理。在规范管理上，继续建立健全学习制度、会议制度等内部管理的规章制度，用制度管理人，依制度办事，切实抓好员工的法制观念教育、全局观念教育、服务观念教育、纪律观念教育以及集体观念教育，进一步强化员工的服务意识、全局意识，真心实意为民提供更好的健康优质的服务。四、活动内容1、积极组织参加志愿者工作。为了庆祝建国60周，本店将组织团员青年举办一台内容丰富、形式多样的文艺晚会，组织部分青年同志为各部门大型庆典活动提供志愿服务，展示我店青年良好的精神风貌，歌颂祖国，歌颂社会主义。2、热心各种公益事业活动。将“青年文明号”从岗位延伸向社会。组织团员开展“送温暖、献爱心”活动，深入开展“构建和谐社会、关爱贫困家庭”活动，动员团员力量慰问社区的贫困家庭，五保老人等。3、结合青年特点，开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐。组织开展演讲、辩论、抢答、乒乓球、羽毛球、扑克等比赛。组织团员参观xx故居、毛泽东故居、雷锋纪念馆，缅怀革命先烈，对团员进行革命传统教育。五、工作要求在此次创建活动中，以功在地方、服务社会的良好举措，充分发挥青年团员的先锋模范作用，充分调动团员的主观能动性，追求卓越，服务日臻完善，为政府分忧，为国家创造更多的税收，为社会提供更多的就业岗位，为顾客提供更好的服务，以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。1、把创新同自...